問：www.space.top 這個域名申請了一個SSL證書 但是綁定上去訪問不生效耶 是證書問題嗎 需要重新申請嗎,這個域名申請了一個證書但是綁定上去訪問不生效耶是證書問題嗎需要
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：你好，麻煩問下是否還能將ftp用戶名為：這個數據恢復到10.1號，加急謝謝
答：您好，抱歉 ，此虛擬主機上次自動備份的時間是 , 沒有10月1日的備份，建議看下您本地的備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1這三臺需要更換IP地址, 請協助
答：您好，目前只有127.0.0.1 可新增IP ，其他IP 暫無資源可用 ，如果您遇到具體問題 ，可反饋到工單中，以便我們進一步協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器被入侵。網站訪問困難
答：您好，
問：該主機不是真正的ipv6嗎？因為客戶在檢查的時候，說不能完全滿足ipv6的條件。是否需要換成服務器？
答：您好，域名要做別名解析到dcjt2020.gotoip3.com這個地址上，服務器是雙棧有IPv6的，如果要滿足一些檢測要求，則可能并不適合，可能需要ipv6的政務版，http://www.shinetop.cn/cloudhost/ipv6.asp 具體要看用戶是什么 需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我域名沒解析到這個別名嗎？
答：您好，您綁定的域名較多，我們抽查了幾個是解析到別名的，如果您有域名沒做別名，注意解析到別名。https://www.boce.com/ipv6/www.cqdcjt.com 另外我們也抽查檢測了ipv6支持情況，是支持的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：帶www和不帶www都要解析到別名嗎？
答：您好，是的，只有都解析到別名才可以。如果不帶www的不能解析到別名，就分別做A記錄解析到服務器ip，并且添加一條AAAA記錄指向
240e:d9:c200:10a:8449::1c00,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經常出現無法訪問的問題
答：您好，
網站是可以正常訪問的，測試結果已經截圖反饋。
如果您本地無法訪問或訪問不穩定，可以提供下您本地谷歌瀏覽器的訪問報錯截圖我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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