問：， 三五互聯后臺無法獲取 性能和帶寬使用情況,三五互聯后臺無法獲取性能和帶寬使用情況
答：您好，
美國線路服務器為老架構云平臺,不支持資源實時查看,此功能新架構彈性云平臺才支持, 如要查看資源使用情況,請遠程登錄待服務器內部查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器之前還算穩定，這幾天我操作部署在服務器中的后臺和APP的時候，經常卡死沒反應，然后遠程連接到服務器發現服務器有時候自動掛掉了，有時候在服務器里面隨便找幾個文件，找著找著就卡死了，然后就自動重連，想咨詢一下這是什么情況，這樣導致我們部署在服務器的后臺和APP體驗感特別差，偶爾用著用著就卡死了
答：您好，
目前核實服務器狀態和機房網絡正常，近2天國際出口網絡有波動造成連接不穩定，已向機房反饋加強監控，請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這兩天國際服務器網絡波動的問題導致的是吧，后面應該不會經常出現這種情況吧
答：您好，
cn2線路的服務器最近的確有些不太穩定的情況，主要還是國際出口的問題。
我們也和機房一起在向線路運營商反饋，還請知曉。
另外cn2最近不穩定的情況是普遍情況，并非只有我們的cn2服務器有丟包。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩幫我把這個FTP更改為hffood。這個主機給另外一個域名使用了。也是本公司的。
答：您好，抱歉，ftp名稱也是產品業務名稱，財務等操作記錄都是以ftp賬號記錄的，是不能更改的，如怕網站記錄混了，可以參照截圖添加備注，添加后需要再刷新下才能看到備注，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案已通過 還要增加2個域名的備案 我想替換下之前的應急手機號 可以調整嗎 不會再重新審核吧
答：您好，1，如需備案新域名，可繼續新增網站，新增網站時網站負責人應急號碼請填寫為，無需修改；
2，如您需修改應急為其他號碼，則暫無法新增網站備案新域名，請先修改應急提交至管局審核，管局審核通過后再繼續新增網站備案其他域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/