問：您好，根據(jù)拒絕原因，我現(xiàn)在應(yīng)該怎么操作,根據(jù)拒絕原因我現(xiàn)在應(yīng)該怎么操作
答：您好，
1.備案不允許變更主體，若是單位更名，可直接修改為更名后的信息，提資料時請補(bǔ)充更名書圖片至附件材料處；
2.更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
3.若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請；
4.注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下，服務(wù)器生成的云鏡像，支持下載嗎？
答：您好，云鏡像不支持下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案未進(jìn)行變更，請問出現(xiàn)網(wǎng)站打不開這是什么問題
答：您好，
1.經(jīng)核實，網(wǎng)站被阻斷是因為：檢出www.klrxtlc.cn源代碼上有賭博轉(zhuǎn)碼，通知后未清理；移除后可開啟網(wǎng)站；
2.此請與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助處理,或者請在購買主機(jī)賬戶下提交技術(shù)類工單詳細(xì)咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析提示要進(jìn)行增強(qiáng)實名認(rèn)證（視頻）的那種才能解析，但是已經(jīng)做過實名認(rèn)證了。這個怎么處理？？
答：您好，上級部門再次強(qiáng)調(diào)各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定的實名制度，要求進(jìn)行實名認(rèn)證以及落實到個人的增強(qiáng)實名認(rèn)證，在操作解析前都需進(jìn)行上述操作，請您完成認(rèn)證后即可正常使用。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我剛才上傳覆蓋原數(shù)據(jù)庫文檔 dataxweb.accdb。上傳后就打不開了。麻煩幫忙回收一下數(shù)據(jù)庫文檔。感謝。
答：您好，核實打開提示找不到foot.asp文件,幫您從備份里拷貝了foot.asp文件后,測試可以訪問了,請重新試試,如內(nèi)頁訪問異常,建議可通過虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份–可恢復(fù)下數(shù)據(jù)庫文件再試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，請退回備案申請，我好修改備案主題
答：您好，備案已為您退回，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，進(jìn)行修改，需先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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