問：您好，8月9號提交的申請，初審還沒過么？,月號提交的申請初審還沒過么
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.haigair.com dns修改一下 并解析haigeer.gotoip3.com 急用謝謝
答：您好，已幫您修改dns成我司dns，并添加解析記錄指向這個地址：haigeer.gotoip3.com
問：您好，我想修改法人手機號，現在現在屬于審核中，什么時候可以修改
答：您好，1，非常抱歉，查看您已重新提交資料至短信驗證階段，暫無法修改聯系方式；
2，如原填寫法人手機號碼無法配合短信驗證，預計資料會明天上午10:30左右退回，退回后您可以再修改聯系方式后提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案被退回，沒有可重新上傳的地方
答：您好，
問： 解析沒有問題，但是打不開
答：您好，測試地址：http://www.sdsihai.com/ 可以打開，
補充說明：若是剛剛進行的域名解析，根據 域的不同，域名解析可能還沒有徹底生效，若您本地仍然無法訪問，可晚點再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析已經3-4天了，這個ip地址打不開 濟南那邊打不開
答：您好，根據您通過的截圖，注意：site:http://www.sdsihai.com/ 這個形式本身不能訪問，請直接訪問地址：http://www.sdsihai.com/，并且請換一個瀏覽器及重啟本地路由再試試。
若還是不行，
請您提供（1）網站無法訪問的報錯截圖。
（2）請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.sdsihai.com 回車，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：是直接訪問的網址，打不開的，不是site,
答：您好，請求不到對應主機，建議用戶更換本機dns，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 晚點再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，原備案已注銷，現在可以幫忙保存一下信息嗎，不用重新上傳信息，麻煩了
答：您好，
1.非常抱歉，因目前備案開啟了電子化核驗，資料要求實時采集上傳，如是刪除信息后圖片資料也是需要重新上傳的；
2.請點擊：備案信息–刪除所有信息，再根據：備案平臺首頁–A首次備案，填寫信息提交并重新拍攝圖片資料后提交；
3.也可直接后臺為您調整為：首次備案 狀態嘗試提交，如是需直接修改請告知，為您操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我直接后臺調整首次備案，謝謝
答：您好，
1.好的，已協助調整為：首次備案 狀態，請刷新后點擊：備案信息 查看；
2.如是當前填報的信息無誤，請及時點擊：備案信息–確定提交，重新提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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