問：網(wǎng)站出現(xiàn)了兩次無法訪問，重啟又可以了 ，為什么會無故關(guān)閉,網(wǎng)站出現(xiàn)了兩次無法訪問
答：您好，查看有大量內(nèi)存不足的報錯，。您可以通過的事件查看器核實一下，并聯(lián)系程序人員核實具體原因，優(yōu)化后也可以升級內(nèi)存
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 請問貴司的產(chǎn)品提供的有沒有測試域名？
答：您好，抱歉,云服務(wù)器沒有提供測試域名,也不可使用ip直接訪問,但用戶可綁定一個用戶自己的有備案號的二級域名在服務(wù)器里測試用,比如bbs.**.com這樣的二級域名可綁定使用,需要在我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單&備案–白名單中添加白名單后可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，請幫忙看下 我們這邊網(wǎng)站負(fù)責(zé)人說今天上午沒有接到打來的電話
答：您好，撥打網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機號：1363****699 提示通話中；建議將我司核驗電話：、 加入通信錄或白名單中，避免因攔截未接到；
這邊會盡快重新安排核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機無法登陸，網(wǎng)站和寶塔無法正常打開，麻煩看下
答：您好，目前測試遠(yuǎn)程正常,但是目前查看服務(wù)器在更新補丁所以cpu負(fù)載比較高，導(dǎo)致比較慢，請晚點再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：盡快實名認(rèn)證，我們盡快服務(wù)器域名備案
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ttxsedu.xyz這個重新實名認(rèn)證
答：您好，
請您耐心等待審核，一般3-5天審核完成，快時1天可完成，請您晚點觀察一下；
若您說的重新實名是指需要修改域名所有者，請您參考流程操作模板過戶即可：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://yn.kmccttrip.com/ 技術(shù)大哥，你們這個是怎么回事呀 怎么加的頁面都是511，我提工單提的煩死了。有啥好方法處理下么
答：您好，
問：在哪里添加到這個ip 只能看到原始ip
答：您好，
上面回復(fù)錯誤了，不需要單獨再高防ip的白名單，確保域名在您127.0.0.1 這個ip 上添加即可，不需要在額外添加，之前是因為內(nèi)部指向為同步更新的原因引起的。
問：http://xlks.fyxyfx.com/ 這個也幫忙整下
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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