問：請開啟一下數(shù)據(jù)庫，客戶備份一下數(shù)據(jù)，謝謝。,請開啟一下數(shù)據(jù)庫客戶備份一下數(shù)據(jù)
答：您好，
目前查看數(shù)據(jù)庫狀態(tài)正常的，可在虛擬主機–數(shù)據(jù)庫查看管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶收到短信說備案要注銷了。這個是怎么回事？
答：您好，
問：你好，賬號：的新鎮(zhèn)備案被退，需要修改主體地址，是否可以協(xié)助修改
答：您好，添加新網(wǎng)站和修改主體證件地址無法同時操作，我們無法直接為您修改，您請登錄備案賬戶：下，先刪除新增加的網(wǎng)站信息，然后在對應(yīng)備案賬戶下提交工單申請恢復(fù)至最近一次備案通過狀態(tài)；
待恢復(fù)后，您再點擊：修改主體，修改證件地址等信息提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新增加網(wǎng)站已經(jīng)刪除，麻煩修改退回備案，我來修改地址
答：您好，已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，您請刷新頁面后，再點擊：修改主體進行修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫看一下備案資料可以嗎 如果可以幫提交一下 謝謝
答：您好，查看營業(yè)執(zhí)照圖片比較模糊，證件號碼無法準確辨識，您請在附件材料接口處，補充上傳一張清晰的營業(yè)執(zhí)照圖片，再點擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫看一下可以了嗎 如果可以幫提交謝謝
答：您好，本賬戶下備案已初審上報，請收到工信部發(fā)送短信驗證碼后及時至工信部平臺完成驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該域名dlgcjsypt.com已備案成功，為什么現(xiàn)在備案信息看不到了。
答：您好，
1.核查域名dlgcjsypt.com備案被管局檢出：備案信息不實（填報手機號碼135****1513非負責人：宋*昌 聯(lián)系方式）；檢出域名dlgcjsypt.com 實際指向IP非我司（未解析）、網(wǎng)頁無法訪問、未綁定我司業(yè)務(wù)；
因未按時完成修改更正，備案信息已從我司系統(tǒng)取消接入，目前備案接入已經(jīng)不在我司了；
2.若域名dlgcjsypt.com還在使用我司主機，您可將域名綁定解析至我司內(nèi)地機房主機訪問使用，嘗試重新申請備案轉(zhuǎn)入，待轉(zhuǎn)入成功后，及時將網(wǎng)站負責人聯(lián)系方式修改更新準確，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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