問：上午續費，解析全部不生效,上午續費解析全部不生效
答：您好，查看此域名是過期續費的部分地 刷新生效較慢一般24小時左右各地刷新完畢，我司當前測試確實解析沒生效
為了避免出現此問題建議以后在過期前完成續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我ping 20..pw
ping 請求不到主機 ，，，，，，請檢查該名稱，然后重試
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，您是想將服務器上的文件下載到您本地電腦嗎，還是什么意思呢
非常感謝您長期對我司的支持！
問：比如我的ZIP文件，可以直接下載，但是通過程序更新讀取不了
問：注銷備案審核要這么久嗎？不是一兩天就好了嗎
答：您好，核實本賬戶下提交了備案主體注銷申請，提交后工信部會給主體負責人手機號發送短信驗證碼，請收到后在提交注銷24小時內至工信部平臺完成驗證；
完成短信驗證后即進入管局審核，一般1-3個工作日內注銷審核刪除；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，電話核驗每個單子都會打電話嗎
答：您好，江蘇 管局加強備案信息真實性核查，啟用電話核驗，一般都會撥打的；對于備案域名數量較多、法人/負責人年齡較大的，核驗會更嚴格一些；
備案時，請注意登記真實準確的聯系電話，法人/負責人需了解網站備案事宜、注意配合備案核驗工作，以便順利通過審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，阿里云備案的號碼 現在新增一個用三五互聯空間新增一個網站備案 但是號碼提示之前用過，現在怎么處理
答：您好，
1.管局加強備案信息真實性核查，同一個手機號碼不允許重復用于不同負責人辦理網站備案；核查手機號：有同時用于常州 碼修改更新準確并提交管局審核通過后，再繼續提交：江蘇智九洲科技有限公司的新增網站申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前號碼不太好修改，阿里云該號碼已經用過了。可否讓我再用一下
答：您好，
現加強備案核查，會核實填報信息重復的情況，根據查重核實是否存在疑似虛假的情況；
備案需填報負責人本人的手機號，請核實該手機號實際是誰的號碼；若是段*俊的手機號碼，請先修改不準確的信息后再提交，不宜重復用于不同人備案使用，避免因此導致備案審核失敗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這次比較急，能否給我這次用下，下次注意，因為這個有阿里云的備案信息。 后續在修改下之前的備案信息
答：您好，很抱歉，提交信息時系統會自動檢測核實，無法直接跳過；
若負責人：段*俊 還有其他的手機號在使用，建議先填寫新的手機號提交新增網站；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，換號碼和原本阿里云的不一致可以嗎
答：您好，網站負責人和法人為同一人時，一般需填寫同一個有效的聯系電話，若填報不同號碼，此只能嘗試提交管局，是否能夠通過需以管局審核為準；
建議您在我司系統新增網站時，更換一個網站負責人提交，網站負責人未要求必須是法人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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