問：您好 ！不好意思就是昨天購買了3個域名 后面客戶又不要了導致我在昨天刪除了扣除了20元手續費，今天客戶又要了 所以我又注冊好了 所以麻煩把扣除的手續費20元返回我賬號下 謝謝！,不好意思就是昨天購買了個域名后面客戶又不要了導致我在昨天刪除了
答：您好，抱歉，刪除手續費是在刪除時產生，您重新注冊后，該域名刪除數量仍然占我司在注冊局注冊量中的刪除量，我司也有一定成本。目前已向領導申請可退還您10元，您可回復本工單確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析成功 訪問不到 之前一直好用 突然不能訪問
答：您好，測試域名：udmdefi.com解析是生效的，其指向非我司ip：127.0.0.1。請您聯系服務器提供商核實一下情況。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里PING到的是這個IP 為什么
問：而且還會變化 一會變一下 服務器商從沒出現過問題
答：您好
問：服務器網站打不開，服務器資源耗用過大
答：您好，當前站點已恢復訪問了，詳見附圖，cpu已下降 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問，另，若在此類似的問題，請提供正確的服務器工單：【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】，以便我司技術人員進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.yz-jbdl.com/
可以打開嗎 不加www可以 中文就解析綁定了
答：您好
2、前往 http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 使用您的域名申請ssl證書,申請后根據頁面提示做要驗證,證書頒發后在業務管理–虛擬主機管理–管理–ssl部署中開啟一下,開啟后過半個小時后在訪問試下。
問：申請ssl了這個主機
答：您好，請參考截圖至主機管理面板開啟ssl功能即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新解析過了 也打開了 幫我看看 現在一個都打不開了
答：您好
問：mintops.com訪問不了，請檢查下，502錯誤
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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