問(wèn)：reboot服務(wù)器后，外網(wǎng)連接不上,服務(wù)器后外網(wǎng)連接不上
答：您好，
問(wèn)：你好，由于我司在貴公司申請(qǐng)的網(wǎng)站空間快到期，請(qǐng)問(wèn)如何申請(qǐng)續(xù)費(fèi)，有負(fù)責(zé)人嗎，如有可以請(qǐng)他聯(lián)系一下我嗎？（陳生先，電話：
答：您好，
您可以聯(lián)系電話：, QQ： 協(xié)助一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，手機(jī)打過(guò)去沒(méi)人接，固定電話打過(guò)去是空號(hào)
答：您好，麻煩您聯(lián)系一下這個(gè)手機(jī)：協(xié)助為您處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)域名到期需要續(xù)費(fèi)。但是后臺(tái)搜不到這個(gè)域名了
答：您好，
抱歉，未查詢到您賬號(hào)下關(guān)于此域名的消費(fèi)記錄，請(qǐng)您核實(shí)是否域名提供有誤 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能幫我們查一下在哪個(gè)賬戶下面
答：您好，
若需協(xié)助續(xù)費(fèi)，請(qǐng)您先提供域名所有者名稱，注冊(cè)時(shí)間，以及聯(lián)系方式至工單中，以便為您進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
SSL證書購(gòu)買了，虛擬主機(jī)還要部署的嗎？
還是單購(gòu)買SSL證書就可以了，不用在虛擬主機(jī)部署
答：您好，
需要完成部署才能實(shí)現(xiàn)https訪問(wèn)，點(diǎn)擊截圖中的 即可完成部署，部署后30分鐘左右再訪問(wèn)https測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為什么數(shù)據(jù)庫(kù)打開又慢，沒(méi)有反應(yīng)無(wú)法導(dǎo)出
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫(kù)可以正常登錄管理，并已為您導(dǎo)出: 您可以使用ftp連接下載 ，非常感謝您對(duì)我司的支持。
問(wèn)：導(dǎo)出沒(méi)有反應(yīng)，點(diǎn)這了備份，F(xiàn)TP登錄沒(méi)有文件呀，是不是要你們才要權(quán)限
答：您好，
1:測(cè)試phpmy導(dǎo)出沒(méi)問(wèn)題，由于您數(shù)據(jù)量較多，點(diǎn)擊執(zhí)行后會(huì)有一個(gè)文件生成的過(guò)程，時(shí)間會(huì)比較久，請(qǐng)耐心等待執(zhí)行，
2：面板導(dǎo)出請(qǐng)選擇，您標(biāo)注的功能是將現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并覆蓋法服務(wù)器的自動(dòng)備份，并不是備份到空間，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)感覺(jué)老報(bào)錯(cuò)嘛
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整重啟數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，現(xiàn)在可以正常操作，請(qǐng)重新訪問(wèn)修改再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，上傳證件（真人核驗(yàn)）的二維碼進(jìn)去后提交不了資料
答：您好，已協(xié)助調(diào)整，您請(qǐng)重新掃描此核驗(yàn)二維碼進(jìn)入，繼續(xù)拍攝網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證、錄制人臉識(shí)別核驗(yàn)視頻上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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