問：我已經(jīng)提交了新的SSL證書，請(qǐng)?jiān)谂f的到期之前幫我開通（因?yàn)槲也欢夹g(shù)問題）域名是：www.nicebulb.com SSL訂單是
感謝你的幫助,我已經(jīng)提交了新的證書請(qǐng)?jiān)谂f的到期之前幫我開通因?yàn)槲也欢夹g(shù)問題
答：您好，
查看此域名使用的自定義的dns ，請(qǐng)到域名dns 提供商處添加一條解析 ，
記錄類型：TXT
主機(jī)記錄：_dnsauth
記錄值：5wr6urhp4rjb7zt2hh6aypgabwz1qq8pvmsepu1fn51dva
并請(qǐng)確保4小時(shí)內(nèi)設(shè)置完成并生效 ，否則需要在申請(qǐng)ssl 證書處重新提交驗(yàn)證申請(qǐng)，重新設(shè)置dns 驗(yàn)證 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
上傳做小程序 說證書鏈不完整 后臺(tái)看見有3個(gè)證書鏈 寶塔只上傳了2個(gè)是因?yàn)闆]有上傳完整么？
答：您好，
寶塔面板部署ssl可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2322，直接下載和服務(wù)器web一致的證書文件，將文件打開后復(fù)制添加對(duì)應(yīng)的內(nèi)容，由于該域名指向的服務(wù)器不在我司，無法協(xié)助進(jìn)一步查看，可以在我司新購業(yè)務(wù)并將網(wǎng)站搬家到這邊，這樣我司可以直接協(xié)助完成ssl設(shè)置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：問題一、http://www.jhcdq.com/product/ 網(wǎng)站產(chǎn)品中心圖片怎么無法正常顯示？之前是正常的。問題二、手機(jī)端站點(diǎn)無法正常打開，顯示如下圖
答：您好，1、圖片不顯示的問題，查看圖片地址，對(duì)應(yīng)的文件目錄下面就沒有對(duì)應(yīng)名稱的圖片，請(qǐng)核實(shí)一下。
2、m站點(diǎn)連接的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器地址：127.0.0.1
當(dāng)前已修正連接到此主機(jī)對(duì)應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫可以打開了、請(qǐng)您再測(cè)試一下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在在電腦上面輸入www.jhcdq.com/m這個(gè)網(wǎng)址是可以正常訪問了，但是我在手機(jī)上面還是無法正常打開【我這個(gè)網(wǎng)站只要在手機(jī)上面瀏覽http://www.jhcdq.com網(wǎng)址是自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到http://www.jhcdq.com/m手機(jī)站點(diǎn)的】現(xiàn)在手機(jī)上面訪問就一直如下圖：
答：您好，手機(jī)端直接訪問地址：http://www.jhcdq.com/m/robots.txt 是能夠正常打開的。
直接訪問http://www.jhcdq.com/m/ 一直處于加載的狀態(tài)，調(diào)試php代碼 發(fā)現(xiàn)這一段代碼存在問題，請(qǐng)您聯(lián)系相關(guān)的程序開發(fā)人員處理一下。
如圖：,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，信息變更已修改好，麻煩盡快審核下，謝謝
答：您好，好的，已反饋備案審核專員，會(huì)盡快協(xié)助核實(shí)初審，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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