問：請將高級云快照取消 我要續費,請將高級云快照取消我要續費
答：您好，已處理
問：這個賬號沒有使用過，不需要了，麻煩幫我注銷吧
答：您好，已經為您處理注銷，稍后生效。
問： 這個地方是填 身份識別碼 ，還是 用戶名 ？？？？？
答：您好，請填寫接收方用戶名賬號，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫我把單位證件旋轉一下，然后在幫我開個附加資料窗口 我在上傳一張更清晰的單位證書上去
答：您好，已處理，您請補充上傳清晰的單位證件圖片后再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jrlogistics.com.cn這個域名想轉出，無法轉出
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊公司資質地址變更了，提交了變更，在掃碼上傳資料時顯示電子核驗中，備案承諾書是上傳新的了，看下能否直接幫忙把營業執照替換為最新的進行審核
答：您好，營業執照需通過備案小程序/APP內實時采集營業執照原件上傳，不支持直接上傳本地圖片的；
您請在電子化核驗頁面，先刪除不符的營業執照圖片，然后再掃描核驗二維碼進入備案小程序內拍攝最新的營業執照原件上傳并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.dahala.com 服務器續費了 怎么網站還是打不開
答：您好，
訪問域名返回504,這是服務器內部可能出現異常,請登錄服務器內檢查處理,如需要這邊協助查看,請重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】分類工單,該服務器還有9次金牌服務,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！我們網站為什么輸入51awards.com可以正常訪問，輸入www.51awards.com就不能打開呢，我看了域名綁定是正常的啊
答：您好，域名解析和綁定正常，我司測試可以訪問的，您無法打開請ping一下域名，把結果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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