問：你好，我的網站bsids.cn是一個安全無違反任何國家規定的網站，但被人惡意舉報，導致鎖定無法使用，可以幫忙解決一下嗎？謝謝！,我的網站是一個安全無違反任何國家規定的網站
答：您好，該域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析。
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請三五互聯的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統下發解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
問：您好， 錄制完6秒視頻 還是顯示這樣 無法下一步
答：您好，查看賬戶下電子化核驗資料已上傳，資料是可以的，請核實是否還有此問題（如無法上傳資料時可以更換為其他手機上傳試試）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，虛擬主機，綁定域名zzjy.ren，網站此前一直是正常的，突然無法打開訪問，顯示一個錯誤頁面（如截圖所示），HTTP 錯誤 500.0 – server=demo:\\php_55\\php-cgi.exe – 進程意外退出。
答：您好，調整了php版本，請重新生成靜態首頁再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：taofanfou.cn，整臺服務器都存在問題，就靜態頁面也無法訪問，麻煩幫忙查看是不是IP有問題，謝謝
答：您好，測試訪問http://www.taofanfou.cn/ 是正常的,測試主頁和內頁都可以訪問,但檢查taofanfou.cn 訪問提示404,核實是沒有解析到127.0.0.1,請檢查下解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：top域名可以申請保護whois信息嗎？
答：您好，抱歉，目前不行，三五互聯接口注冊的域名目前僅.com、.net、.cn及其他二級.cn域名支持新開啟whois保護，此功能免費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，工單申請保護即可對吧。
問：twsh8.cn申請保護
答：您好，cn 域名在域名管理處開啟whois 保護功能即可，您可自行測試操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫導入提示錯誤,我已經清空了數據庫，你們導入試試
問：技術在處理嗎
答：您好，數據庫sql文件較大,所以提示超時,測試已經導入好了,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
