問：jkpz2021.com 前面提交的實名認證 顯示資料不全 需要修改那些資料 能否直接說明,前面提交的實名認證顯示資料不全需要修改那些資料能否直接說明
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：123.fuae.cn這個網站的空間，能幫設置每周備份一次嗎
答：您好，
虛擬主機自動備份默認頻率為7天一次，不需要單獨設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mona@bathconcept.cn這個郵箱賬號客戶反映發件老是提示這個報錯
答：您好，請您提供配置信息截圖及點擊幫助–小工具-收發診斷將診斷結果截圖發上來查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1針對你們提供的有問題網站昨天已經處理完畢，請及時解封這個站點，謝謝！
答：您好
已解鎖,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IIS7->設置->雙擊\”php-cgi.exe\”->\”活動超時\” 項默認是設置為70(秒)，改為600(10分鐘，此處根據需求設置可以略高~)
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實當前虛擬主機是系統，不支持調整php參數，若確實有需求，請在虛擬主機管理–更換機房，更換linux系統支持調整php.ini ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天在三五互聯購買的dns，域名為新網域名，做了解析，也進行核實了，目前一直無法訪問，請幫忙查看哪里有問題。
答：您好，檢測已經生效可以訪問，通常修改dns需要24小時左右更新，建議您可以再等些時間晚點再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，一級域名可以訪問，但加“www”，同時測試三個地 ，移動跟聯通的，都不能訪問，望貴司幫忙看看。
答：您好
問：我已經購買了域名和空間，為什么解析不出來
答：您好，
jianche88.com您是否是指的這個域名，該域名我們核實并沒有添加任何解析記錄的。
還請您添加解析以后，看看15-30分鐘左右解析是否會生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
