問：幫我排查下 ，之前說配置不夠 配置也升級了，然后說垃圾蜘蛛多，垃圾蜘蛛也屏蔽了，可是現(xiàn)在依然是負載100%，我就納悶了!
http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=
http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=http://www.shinetop.cn/manager/question/show.asp?qid=,幫我排查下之前說配置不夠配置也升級了
答：您好，
附圖，執(zhí)行了
ALTER TABLE jz_tags ADD INDEX index_number (number);
將之前需要6s 執(zhí)行的數(shù)據(jù)庫優(yōu)化到 附圖 ，
cpu 資源使用已經(jīng)降低 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：等于是這個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫查詢，尤其是tags的那個表占cpu比較多， 那如果我下個網(wǎng)站tags還是這么多呢？
答：您好，在數(shù)據(jù)庫中執(zhí)行 ，
ALTER TABLE jz_tags ADD INDEX index_number (number); 創(chuàng)建索引即可
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：該服務器沒有網(wǎng)絡了，無法ping通，也不能遠程連接，也看不到狀態(tài)。
答：您好， 已經(jīng)正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我想請問一下，怎么轉(zhuǎn)入一個域名都要那么久呢，以前一天就搞定了，現(xiàn)在都一個星期了都還沒有審核完啊
答：您好，備案轉(zhuǎn)入/新增/變更審核時長都是一樣的，查看您的備案于23日提交至管局審核，管局官方回復在20個工作日內(nèi)審核完畢，但一般都會提前，您請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在西數(shù)后臺提交擴容硬盤后網(wǎng)絡不通
答：您好，
網(wǎng)絡已正常請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！kimmi.com.cnwww.kimmi.com.cn上述兩個域名都做了SSL(HTTPS)部署現(xiàn)在https://www.kimmi.com.cn/不能正常訪問。謝謝！
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：站點無法異常,請協(xié)助，
問：后臺無法登陸，也不可以了
問：
問：前端提醒系統(tǒng)出錯的信息你們打開后這邊建議后關閉了，但后臺的也請關閉。
問：
問：請恢復此站點最近一次的快照
答：您好，已經(jīng)關閉調(diào)試模式,請測試;
如果要恢復快照數(shù)據(jù),請參看https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 教程操作,如果是整體服務器恢復,直接恢復快照,如果恢復單個站點/部分文件,則通過掛載快照方式去拷貝需要的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才提交的付費服務這邊自己已經(jīng)解決，請再次把站點為：s.lll99.com.cn/的站點今天也提交過付費工單。問題沒有得到解決，問題1后臺無法上傳及更改圖片，但可以上傳及更改鏈接。問題2手機注冊會員及會員登錄出現(xiàn)錯誤，無法正常登錄及注冊會員，請測試并協(xié)助做解決。
問：s,lll99.com.cn/手機注冊會員及注冊無法正常操作，請再次測試，
問：請幫協(xié)助解決一下天氣預報不顯示的問題，
問：提交工單后沒有得到解決。問題1后臺管理中操作無法上傳及更改圖片，但可以上傳及更改鏈接。問題2手機注冊會員及會員登錄出現(xiàn)錯誤，無法正常登錄及注冊會員，請測試并協(xié)助做解決。
答：您好，上一個工單測試了后臺可以上傳圖片, 也給您截圖了,請?zhí)峁┠僮鞑襟E截圖,哪個地方不能上傳;
手機頁面不能注冊是程序代碼問題,提交表單時往登陸頁面提交了, 請聯(lián)系您的程序開發(fā)人員改成向注冊功能頁面提交表單(正確post地址是/api.php/common/register,而不是/api.php/common/login),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，502問題上一工單也已經(jīng)回答過您了, 請參看上一工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個問題是昨天晚上出現(xiàn)的，請做調(diào)用解決，
答：您好，
http://www.lll99.com.cn/首頁的天氣預報是調(diào)用的外部地址:
現(xiàn)在我們查看對方服務器已經(jīng)恢復了
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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