問:服務器連接不上,還有提示非法信息,點擊看提示里又沒有內容,服務器連接不上還有提示非法信息
答:您好,檢查系統未啟動,重啟后恢復正常,可以遠程了您再試試。
是的,目前檢查已無非法信息,請持續關注。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1
答:您好,查看并沒有裝上云鎖,您可以參看http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html 自行手動安裝,或者扣除一次金牌服務我們為您安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 扣除一次金牌服務 麻煩你們幫忙安裝下吧
答:您好,已經幫您安裝,剩余金牌次數5次,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站dns導致兩個域名已經出了問題,這邊域名多,怕在出問題
答:您好,請放心,我們平臺上有非常多的域名,安全性,穩定性都是行業內前列。若您的域名有任何問題,都可及時反饋工單中,我司工作人員及時協助您排查原因,進行處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在不是放不放心的問題了,現在是已經影響到公司了,客戶的反饋不是很好,可以理解吧
答:您好,抱歉,請您說明下具體是遇到什么問題, 以便協助您解決,域名轉移到新服務商,需要重新實名或設置dns、解析等,可能影響您網站的正常使用和訪問,我司愿意協助您處理好域名使用和管理的問題,還請您放心將域名留在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:DNS已經出了幾次問題了,每一個都好幾天,我的域名一個幾天,我的客戶跑完了,損失誰承擔
問:現在就說我怎么能把域名轉出
答:您好,抱歉,能理解您的心情,不管是使用哪家dns,域名解析后都是需要時間來生效的,查看您當前賬號下域名解析是生效的,若是您重新再轉移到其他的服務商還需要重新實名解析,會更加麻煩一些的, 故還是建議您將域名留在我司管理,若有任何疑問,我司也會全力協助您處理的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個流量用完 網站會馬上打不開嗎
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,還請您詳細說明下具體問題以便為您核實處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:購買了你們的web防火墻的服務域名訪問出現問題,請看一下
答:您好,查看您帳號并沒有購買該產品,請核實下;
網站打不開是您用了加速樂cdn,沒有在他們那邊部署證書導致的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號:,用這個賬號在三五互聯買的
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDCd、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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