問：ytlhb.gotoip2.com
這個FTP 怎么后臺找不到了啊
,這個怎么后臺找不到了啊
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
問：客戶反饋說：krklegal. pl 這個域名結尾的郵件 被自動規劃為垃圾郵件了 要怎么避免？？
答：您好，這個提示是您們的域名被對方加入黑名單了，建議您聯系對方添加白名單，或者考慮更換一個常見后綴的域名，盡量不使用新后綴域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個域名比對不一致是什么意思 是對的呀
答：您好，
問：您好，剛剛在阿里云把郵箱驗證了 之前郵箱沒有驗證 顯示驗證通過了 這應該沒有其他問題了吧
答：您好，根據您提供的截圖查看，域名實名認證證件類型和證件號碼為空，您請聯系域名注冊商客服協助您修改完善域名實名信息，修改準確后，需讓注冊商先將完整準確的域名實名信息上報到域名驗證庫中，待工信部域名驗證庫信息更新后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我剛剛不小心提交審核了 可以取消嗎
答：您好，已經為您臨時退回申請，您將域名實名信息修改完善準確后，再點擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的原網站預留手機號碼是正確的，為什么接受不到短信核驗呢?
答：您好，因核驗短信是工信部發送的，且未提供發送記錄查詢，故無法為您核查到具體原因；
查看您提交的是備案轉入申請，工信部是將核驗短信發送至您原在其他接入商備案成功時填報的網站負責人手機號的，建議聯系原備案接入商核查下，原來登記的手機號碼具體是多少？是否有正常將接收到工信部核驗短信；
并建議檢查下手機上是否有設置攔截功能，避免被自動攔截為垃圾短信了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這是什么意思？我需要怎么做？
答：您好，
1.備案需提供最新的證件；
2.在國家企業公示系統查詢，貴單位在2020.11.18有變更單位信息；請確認是否有更換新的營業執照；
若有更換，請重新采集最新營業執照上傳提交；若未更換，請回復告知，為您備注后核實處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶表示是最新的營業執照，麻煩幫我備注核實下。
答：您好，查看您已刪除了營業執照照片，請重新掃碼拍攝上傳最新的營業執照原件提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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