問：前綴是ksp，hnsok.com是有備案的，為什么還要提示備案呢？請加急幫忙看下,前綴是是有備案的為什么還要提示備案呢
答：您好，ksp.hnsok.com解析IP非我司的，請您聯(lián)系對應主機商核實看下是什么問題，或者建議您綁定解析到我司主機訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是為什么提示這個呢？
答：您好，是的這個提示信息不是我司的，需要您聯(lián)系對應主機商核實看下是什么問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在只需要解析是么？應該和備案沒有關系了吧？
問：備案只是針對hnsok.com是吧？
問：ksp.hnsok.com這個域名是不是和www.hnsok.com一樣的意思呢？
答：您好，不是一回事 ，兩個不同的域名 ，若您的域名要使用我司主機，請到域名注冊商修改解析到主機提供的二級域名 ：hnsok.gotoip3.com ，并到我司備案平臺，beian.vhostgo.com 進行備案接入 ；
若不使用我司的主機，請聯(lián)系您的主機提供商協(xié)助進行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
客戶有這么多的備案信息，是要一起接入的么？
答：您好，域名不一樣 ，需要在備案平臺新接入網(wǎng)站進行備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶現(xiàn)在要和我們合作一個網(wǎng)站，前綴是用KSP打開的，那就是說要在接入商這邊重新提交備案，那在接入的時候對其他的域名有沒有影響？
答：您好，若主機使用我司的虛機，請在beian.vhostgo.com 根據(jù)頁面上的流程說明進行備案接入，若有問題 ，請在備案平臺跟蹤提交工單上來 ，屆時由我司備案專員協(xié)助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是在西部已經提交過備案的，那我現(xiàn)在怎么辦？再添加一個網(wǎng)站，域名是ksp.hnsok.com？
答：您好，您當前需要先改解析到我司的主機 ，然后在到我司備案平臺接入網(wǎng)站 ，當前您的域名未解析到我司 ，故無法在我司備案，若不改解析，仍使用其他公司的主機 ，請到相應主機商處進行備案接入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這二級域名是不是限制了，
答：您好，當前測試您主機對應二級域名訪問提示如圖，而該提示其是您程序上反饋的，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實看看，并嘗試訪問您網(wǎng)站后臺，其提示連接不到數(shù)據(jù)庫，我司在當前空間中查找了多個數(shù)據(jù)庫配置文件，并將對應配置文件中數(shù)據(jù)庫信息填寫為當前主機贈送數(shù)據(jù)庫，依然程序提示數(shù)據(jù)庫連接錯誤，所以也需要您聯(lián)系您程序員為您核實一下您程序中，數(shù)據(jù)庫連接配置文件具體是那個，并將其對應文件中的數(shù)據(jù)庫信息填寫您當前主機贈送的數(shù)據(jù)庫信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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