問：請幫忙查明域名HOLD具體原因，以及告知解決辦法，謝謝,請幫忙查明域名具體原因
答：您好，
該域名經工信部信安系統下發違規指令，要求我司進行暫停解析。此類上級通報域名，目前沒有申訴途徑，您可在我司重新注冊其他域名合規使用，非常感謝您對我司的長期支持！
問：您好，這個備案是什么原因 要怎么處理呢
答：您好，
1.備案域名還在使用：立即啟用并接入到我司國內ip 上正式使用起來，已備案域名網頁必須能訪問；
2.備案域名已停止使用：請及時登錄備案平臺注銷備案，或者通過變更備案刪除已不使用的域名(需注意應確認變更備案申請提交成功，至管局審核中才有效）；變更備案流程可參見：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=
3.備案接入商已變更：請登錄備案平臺（https://beian.vhostgo.com/）操作取消備案接入，并聯系現接入商協助重新辦理備案。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站域名還在使用但是網站還沒制作好網站沒有辦法打開 這種情況咱們處理呢
答：您好，廣東管局要求已備案域名必須能訪問，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的主備案號并鏈接至工信部備案網址：http://beian.miit.gov.cn ；建議可以在網頁上放置一些簡單的內容，例如單位的圖片、公司的簡單介紹，能體現是貴單位使用的網站即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，蓋公章就可以了吧，不需要法人簽字了吧
答：您好，查看您目前上傳的是四川專用模板，請重新下載通用模板填寫，（注：情況說明需加蓋公章、法人簽字、填寫日期）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名商不好改dns 改了dns就不能解析 這個怎么辦
答：您好，1、檢查此域名本身已是停止解析(clientHold) 狀態，
附圖：請您先聯系一下實際的域名提供商 核實一下。
2、同時此域名您在我司購買的是dns域名，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=892 修改dns。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我儲存的網站點擊開來就是打不開一定要回車的，怎么回事？
答：您好，測試可以正常訪問，請問您說打不開一定要回車是什么意思，當前測試網站訪問正常，第三方測試對應的網站也是正常訪問。
問：
答：您好，請訪問http://127.0.0.1 測試是否可以正常訪問 ，同時請訪問www.ahnewcreation.com sp.weiaosteel.com測試 是否訪問正常。
當前您使用的是美國主機，國內訪問國外主機中間網絡存在波動，您可以嘗試重啟本地路由后訪問測試。同時如果您需要國內和國外都可以訪問，建議您升級更換到香港主機，這樣國內和國外都可以訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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