問：增強實名認證是什么？我需要更換DNS，提示我增強實名認證,增強實名認證是什么我需要更換
答：您好，因系統大數據風控，識別到部分用戶的應用可能有詐騙風險的，會要求嚴進一步的實名認證，請您根據提示完成增強實名后再設置更換dns.
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩這個主機更換截點，訪問很慢
問：
答：您好，查看加載慢主要是您網站上加載的兩個內容打不開導致加載慢，
問：您好，這個什么情況，如何解決？
答：您好，
3.域名實名信息一般更改后需3-7天生效，備案時提示域名信息錯誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云快照，快照盤掛載后系統自動恢復還是手工恢復呢？可以做到手工恢復嗎？這樣可控性強！
答：您好，云快照回滾才是將整個磁盤的數據自動恢復。
云快照掛載后是需要遠程到服務器將備份盤掛載出來的，然后手動復制數據，您服務器是的，在服務器管理云快照里掛載之后可以遠程到服務器參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云快照，可以自定義設置備份時間嗎？
答：您好，可以開通高級云快照，高級云快照可以自定義備份時間的，并有5個時間段的備份，您可以訪問這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2248 了解下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：像這個域名到底多少錢注冊，續費又是多少？怎么顯示400又顯示首年99999元？
答：您好，抱歉，此后綴域名目前已未提供注冊，建議您注冊其他后綴域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那還有哪些產品是已經下架不提供的，在三五互聯代理價格總覽哪里要刪減呀，或者告知我們。還有哪些是已經不提供的
答：您好，您請聯系渠道經理QQ: 協助您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wxxzhcn 提示中毒，我在根目錄下上傳不了index.asp，但可以上傳 txt文件。請看下
答：您好，核實 您的網站程序存在安全問題，已被自動設置為全站只讀。
我們檢查您的程序，比如：http://wxzhkl.com/?westauditpageinfo=1，
附圖：、。
1、出現問題的原因：您的程序存在安全漏洞被掛馬了，建議您：聯系相應的程序開發人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復正常，然后再重新上傳程序到網站根目錄下。
2、如確實需要我司協助清理掛馬，請提交正確維護工單，【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】，會涉及費用。并且我司僅清理掛馬，不負責修復程序漏洞，或做一些安全限制，但不確保程序不會再次被黑，若再次被黑清理會再次收取費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：代碼已經全部刪除，重新上傳了。 怎么還是打不開。需要我們在哪里操作
答：您好，已申請為您解除 非法信息攔截，目前測試站點：http://www.wxzhkl.com/ 可以正常訪問了，請您刷新瀏覽器再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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