問：www.gztskji.com網站不能訪問，請幫忙看一下是哪個地方出了問題,網站不能訪問請幫忙看一下是哪個地方出了問題
答：您好，核實您的該域名因疑似博彩違規，被關停，請知悉。
如您需要解鎖，請您在http://www.shinetop.cn/customercenter/file.asp 鏈接下載“三五互聯關停域名申訴解鎖制度及流程”按照流程申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被掛馬了，這個是你們服務器安全的問題，這種情況是很少發生的，別的服務器
答：您好，
如果您確認網站被掛馬，那么一般是程序漏洞導致，并非服務器系統本身的問題；系統在服務器開通時都是一致的，至于后面服務器內的管理是用戶自己維護管理；
請您聯系為您制作網站的程序人員徹底檢查下程序，清理掛馬后參考上面的回復的流程處理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：qszsh.com 域名狀態 hold 問題：1、顯示已通知過我，我沒處理，所以暫停服務 請問是通過什么方式通知的2、貴公司是依據什么，判定我網站存在負面信息，請告知，以便我排查和修改3、通過什么程序 解除hold狀態
答：您好，
2.我司在工信部網站備案查詢（https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery）也未查詢到相關備案信息。
3.若您需要解鎖，請您完成整改，不再出現非正規網站內容。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已完成整改，并上傳資質，請盡快核實并回復處理結果
答：您好，此域名已為您申請特殊解鎖一次；請您整改，網站勿出現非正規內容；若再次收到投訴，域名將永久關停不可解鎖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，可以幫我們操作一下數據盤的擴容嗎？謝謝！
答：您好，已經擴容了，非常感謝您對我司的支持！
問：www.sjzuehx.cn網站打不開，流量并沒有超標，請查一下原因。
答：您好，
問：flamechess.cn 被掛起了數據庫空間釋放掉了。為啥還沒回復
答：您好，已經恢復了，需要手工修改下站點狀態,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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