問：014.xyz 域名提交轉出，已經獲取到轉移碼了，但是域名狀態顯示有個：clientTransferProhibited，導致新注冊商無法接收，麻煩去掉 clientTransferProhibited 狀態，后臺看域名安全里面 clientTransferProhibited 也并沒有開啟。,域名提交轉出已經獲取到轉移碼了
答：您好，域名狀態已更新ok，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這邊希望可以降級成5.7的版本，8.0的版本經常導致出現請求時間過長報錯
答：您好，
抱歉，請問您具體是什么業務需要做什么操作，請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：rds數據庫版本從8.0降到5.7
問：我在服務器上建的數據庫可以正常使用，但是把數據庫放到云服務器上面就會一直出現各種問題，請幫我看一下云數據庫連接有沒有問題，我這邊是內網連接的，而且一直感覺數據庫響應非常慢
答：您好，請把rds上數據備份到本地，沒辦法直接換版本，只能刪除當前rds，然后重新開通。
請備份好rds，回復此工單，我司將刪除當前rds，然后新開通一個。
問：好的，直接重新開通吧
答：您好，
問：域名解析正確么？多久生效？為什么自檢一直顯示“異常”呢？
問：
答：您好，存在txt記錄影響，已幫您調整重新同步解析，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://bdxdx.abddn.com/aa.txt
什么原因導致不能訪問呢？
答：您好，您解析的域名是 bdxcx.abddn.com，不是bdxdx.abddn.com，請核實您是需要使用哪個域名訪問，我們測試bdxcx.abddn.com/aa.txt 可以打開的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，網站授權書 沒有公章 可以正常使用嗎
答：您好，企業備案時，授權書上需加蓋備案單位公章；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩給個上傳承諾書的窗口
答：您好，已添加附件材料上傳接口，請刷新核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網站被掛馬以后，服務器重裝了，數據庫的數據怎么找回來呢
答：您好，您提交的不保留數據重裝，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載快照復制需要的數據，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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