問:014.xyz 域名提交轉出,已經獲取到轉移碼了,但是域名狀態顯示有個:clientTransferProhibited,導致新注冊商無法接收,麻煩去掉 clientTransferProhibited 狀態,后臺看域名安全里面 clientTransferProhibited 也并沒有開啟。,域名提交轉出已經獲取到轉移碼了
答:您好,域名狀態已更新ok,請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我這邊希望可以降級成5.7的版本,8.0的版本經常導致出現請求時間過長報錯
答:您好,
抱歉,請問您具體是什么業務需要做什么操作,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:rds數據庫版本從8.0降到5.7
問:我在服務器上建的數據庫可以正常使用,但是把數據庫放到云服務器上面就會一直出現各種問題,請幫我看一下云數據庫連接有沒有問題,我這邊是內網連接的,而且一直感覺數據庫響應非常慢
答:您好,請把rds上數據備份到本地,沒辦法直接換版本,只能刪除當前rds,然后重新開通。
請備份好rds,回復此工單,我司將刪除當前rds,然后新開通一個。
問:好的,直接重新開通吧
答:您好,
問:域名解析正確么?多久生效?為什么自檢一直顯示“異?!蹦??
問:
答:您好,存在txt記錄影響,已幫您調整重新同步解析,請過半小時再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://bdxdx.abddn.com/aa.txt
什么原因導致不能訪問呢?
答:您好,您解析的域名是 bdxcx.abddn.com,不是bdxdx.abddn.com,請核實您是需要使用哪個域名訪問,我們測試bdxcx.abddn.com/aa.txt 可以打開的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,網站授權書 沒有公章 可以正常使用嗎
答:您好,企業備案時,授權書上需加蓋備案單位公章;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩給個上傳承諾書的窗口
答:您好,已添加附件材料上傳接口,請刷新核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,網站被掛馬以后,服務器重裝了,數據庫的數據怎么找回來呢
答:您好,您提交的不保留數據重裝,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載快照復制需要的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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