問：
客戶提供的證書也是真實有效的，請問這是哪里填寫錯誤了么？
,客戶提供的證書也是真實有效的
問： 難道是這個 登記證書的編碼么
答：您好，域名所有者的名稱需和證件上的名稱一致（包含繁體字，簡體繁體需要一致），系統中所有者填寫的簡體原因。
您請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫正確的所有者名稱，簡體繁體一致），再上傳實名證件資料。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，原網站負責人找不到該怎么弄呢 我們這邊是重新備案
答：您好，
申請備案轉入時，工信部的短信驗證碼是發送至上一次備案成功時登記的網站負責人手機號上并登記原網站負責人信息驗證；
若原網站負責人找不到，無法接收短信驗證等，請先在原備案接入商處修改網站負責人信息申請變更，待變更通過后再申請備案轉入，轉入時登記的網站負責人信息就可以填寫修改后的網站負責人了；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫我查下這個備案是三五互聯備的嗎 我現在重新做網站買的三五互聯的虛擬主機 是否要重新備案
答：您好，
1.網站：贛ICP備號-1 jbyykj.com原來不是通過我司備案成功的；若現在使用我司虛擬主機，應辦理備案轉入；
2.若原網站負責人找不到，無法接收工信部核驗短信，您需在聯系原備案接入商處修改網站負責人信息申請變更，待變更通過后再至我司備案平臺繼續提交備案轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有什么辦法知道這是哪個平臺備案的嗎
答：您好，此無法查詢到的，網站備案申請一般是通過主機服務商辦理的，您可核實下之前使用過哪個服務商的主機業務，可聯系他們幫您核實下備案接入是否在他們那邊,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如果我重新買一個域名備案是不是就不用找之前的網站負責人了 直接開始備案就可以了？
答：您好，
是的；若是注冊新域名，申請新增網站接入備案，工信部短信驗證碼只會發送至填報的新網站負責人手機號上，此情況無需老網站負責人驗證；
提示：若老網站現使用我司主機，還是需要盡快核實原網站負責人信息辦理備案轉入，避免后期復查到接入信息不一致導致備案取消，影響老網站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們公司網站只是用來展示宣傳公司產品 而且產品也只是消毒產品 不屬于藥品、醫療器械行列 不能填寫一個不涉及藥品、醫療器械的聲明嗎
答：您好，江西管局現在對營業執照經營范圍涉及前置審批的業務監管非常嚴格，目前要求是，營業執照經營范圍涉及：藥品、第二類醫療器械、第三類醫療器械等字樣，就必須辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》后，一并上傳提交管局審核，不支持寫不涉及藥品、醫療器械承諾書；
若實際未從事藥品、醫療器械經營業務，需提前至工商部門申請變更營業執照經營范圍，移除與藥品、醫療器械相關字樣后，再使用新的營業執照辦理備案，才能順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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