問：網(wǎng)站詞庫一個都沒了，是什么原因?qū)е碌模W(wǎng)站都無法正常訪問， 遠(yuǎn)程也連接不上 處理了半個月了,網(wǎng)站詞庫一個都沒了是什么原因?qū)е碌?/p>
答：您好，當(dāng)前查看遠(yuǎn)程可以連接，網(wǎng)站可以打開。登錄排查分析相關(guān)日志診斷當(dāng)時服務(wù)器可能負(fù)載較高引起，主要是由于網(wǎng)站www.fskzm.com引起，從訪問日志中看該站有被各類useragent（各類蜘蛛，移動端等）大量訪問請求，造成程序占用資源高，另外安裝的安全狗已較占資源
建議：
1. 暫時卸載安全狗應(yīng)用。
2.安裝云鎖啟用cc防護(hù)。
3.屏蔽一些異常的，如需我司設(shè)置屏蔽請在此回復(fù)確認(rèn)，我們會根據(jù)站點訪問日志屏蔽相應(yīng)的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天購買的空間、域名，已經(jīng)解析了，但無法訪問，麻煩看一下什么原因。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么只能上次法人證件，但是法人身份證、管理員身份證不能上傳呢？
答：您好，已協(xié)助處理，您請刷新頁面后，重新掃描核驗二維碼操作試試；
查看當(dāng)前上傳的單位證件拍攝件不符合要求，不能使用復(fù)印件，請刪除不符的圖片后，重新掃碼拍攝單位證件原件上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的客戶主要是做國外（美國，加拿大，俄羅斯）的競價，之前買的是的香港主機，打開感覺速度較慢，目前準(zhǔn)備升級到美國商務(wù)型，麻煩可以給我一個美國的ip測試下速度嗎，或者麻煩技術(shù)幫我看下升級為那個型號會更快一些 國外訪問
答：您好，美國主機國內(nèi)訪問要比香港慢些，幫您找了兩個測試網(wǎng)站www.konnoc.com.cn www.anesiwax.com
您可以訪問測試看下，同機房不同型號訪問速度差別不大的主機型號主要根據(jù)網(wǎng)站文件大小選擇,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我說的是國外訪問國外國外 國內(nèi)不訪問 選擇美國的是不是要快一些
答：您好，是的，國外訪問推薦選擇美國，給您發(fā)了兩個可以讓您的用戶測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tejzm.cn 打不開 ，我不希望你又叫我作什么測試然后截圖給你，只希望我這邊能打開，客戶那里也能打開，不要回復(fù)我，你那邊能打開，如果你處理不了就不要處理，轉(zhuǎn)給你的上司處理，
答：您好，
抱歉，用戶無法訪問的原因是多種多樣的，您如果不提供測試那么就無法處理的，目前站點所在網(wǎng)絡(luò)并無異常；
您可以讓無法訪問的用戶在本地電腦的cmd命令行運行 www.tejzm.cn, 將測試結(jié)果的截圖和在瀏覽器訪問站點的報錯截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
問：知道你會這樣回答我，不是說處理不了就不要自己處理嗎，轉(zhuǎn)給你的上司就行，但你偏要這樣回復(fù)
答：您好，
抱歉，無論是誰處理，都是需要您提供測試結(jié)果的，就好比一個人去醫(yī)院看病，醫(yī)生也是需要詢問一些問題的，如果病人不回答那么也就解決不了問題；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：
答：您好，
再試試在瀏覽器訪問http://127.0.0.1/ 這個地址呢，如果可以顯示“403 wts/1.6.4 ”這個內(nèi)容， 您可以將域名解析到127.0.0.1這個ip再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改不了
答：您好，
問：cname還在可以嗎
答：您好，
不能同時存在，目前查看您已經(jīng)刪除了主機名為www的cname記錄，添加了主機名為www的A記錄，您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后測試下訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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