問：域名在咱們系統已經提示過戶成功，但阿里云備案時提示還沒有過戶是什么問題！,域名在咱們系統已經提示過戶成功
答：您好，
抱歉，查看您的域名是昨天才操作的模板過戶，一般過戶后上報域名核驗庫需要2-3天；建議您下周再嘗試提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已導入數據庫，為何數據庫數據還是為零？網站還是打不開。后臺還是無響應。
答：您好，
問：您好，點擊備案轉入，無法打開備案轉入
答：您好，
1.一個備案賬戶只能對應一個主辦者備案管理；
2.核實本賬戶下正在申請新備案，不能同時提交其他主辦者備案轉入；若有其他主辦者備案需轉入，請重新注冊新的賬戶提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.sxt-ym.com/admsxtym2019.php/Login/index.html zhong@ding2020 請幫我測試一下，是什么情況，謝謝
答：您好，我司核實了主機狀態良好 ，權限無異常 ，重命名目錄后仍存在相關提示 ，由于我司對您的程序了解有限，建議先行聯系您的程序開發人員或程序提供商根據提示先行排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我本地測試都是好的，上傳到服務器就出錯
問：本地測試的都好的
答：您好，我司進一步分析了問題 ，原因是程序文件中存在bom ，刪除即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用網頁瀏覽器發送郵件的，特別慢，一直在轉圈圈，還提示系統錯誤
問：
問：這是發送失敗的詳情
答：您好，檢查郵局本身狀態正常，發送慢請核實下客戶本身使用的什么網絡？ping一下域名另外提供下客戶的外網IP，我司進一步核實一下,另外您截圖失敗的原因是發送的郵件主體過大，如果有大文件請通過附件發送，不要直接粘貼在郵件內，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.lvchanghuanbao.com 請提供這些信息，謝謝。
答：您好，服務器物理地址：四川
其他信息請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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