問：這臺服務器是我剛開的一臺，上面沒有數(shù)據(jù)，但是，我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)盤我選錯了，需要重新選，數(shù)據(jù)盤只需要20G，應該怎么操作？因為這臺服務器只放一個企業(yè)站，的確用不到50G的數(shù)據(jù)盤。可否把這個云主機刪除后，我重新開？
,這臺服務器是我剛開的一臺
答：您好，
實在是非常抱歉, 云服務器磁盤這一項比較特殊, 只能升級不能降級. 所以無法直接進行降級操作. 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是 把這個云主機刪除后我重新開通，這個你們可以做到的
問：刪除后，費用退回到我在西數(shù)的余額中即可
答：您好，
問：同意，沒問題!非常感謝！
答：您好，
已經(jīng)調(diào)整了，請您現(xiàn)在選擇“不保留數(shù)據(jù)”的方式重裝下系統(tǒng)再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能訪問了，提示網(wǎng)站有有害信息
答：您好，通過模擬蜘蛛訪問查看您網(wǎng)站是被掛馬了，index.html里面有異常代碼，現(xiàn)在臨時解除限制了，請盡快清理掛馬信息并修復程序漏洞，清理后可以登錄網(wǎng)站后臺重新生成下靜態(tài)頁面。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：有一個網(wǎng)站外網(wǎng)無法訪問， 本地CURL請求是可以正常返回的域名http://lnjinan.com/
難道服務器限制了， 只可以用一個域名？
答：您好，
問：我的主機暫停了，為什么網(wǎng)站還可以打開?
答：您好
已處理,請再試下,現(xiàn)在無法訪問了,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： C盤快滿了，可以刪除那些文件呢
答：您好，用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 下載腳本清理下試試,但建議可把服務器遠程關機,然后通過登錄我司管理中心–業(yè)務管理–服務器管理–升級–可升級系統(tǒng)盤為50G,這樣更利于服務器管理,升級后請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機，配置SSL后有沒有在服務器自動生產(chǎn)文件？我有兩個服務器，一個部署網(wǎng)站好小程序都正常，一個部署網(wǎng)站正常，部署小程序安卓提示無法連接服務器，都是提供系統(tǒng)的，肯定服務器哪里有問題？
答：您好，
查詢域名56gmz.com是解析綁定到虛擬主機的，查詢該主機已經(jīng)開啟了ssl部署，目前可以通過https地址訪問站點https://56gmz.com/ ；
我司不熟悉您部署的小程序，如果是指微信小程序，請您核實下是否在微信公眾平臺接口將主機向所在服務器ip地址 127.0.0.1添加到了微信公眾平臺的ip白名單中；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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