問：域名已經解析成功了一段時間后，今天就在剛剛突然訪問時又打不開了，正在逐一排除問題所在，請問，是否是域名這塊的問題呢？我的域名是：www.dpaidui.com ,域名已經解析成功了一段時間后
答：您好，
目前核實域名解析是正常的，域名是沒有問題的。
查看您使用的是國內服務器，但是您的域名沒有備案， 懷疑是沒有備案的原因 ,
您的域名沒有備案可以購買我司香港服務器 或虛擬主機 http://www.shinetop.cn/cloudhost/cloudpromo.asp 可以聯系QQ 協助購買 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問一下我上傳了一張需要替換的圖片，但是在前端還是顯示不出來，請問怎么調整呢？
問：謝謝你，已經更新好了哈，麻煩了
答：您好， 好的，可能是您本地瀏覽器緩存，可以清空瀏覽器 緩存 或更換瀏覽器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好親，查看域名狀態不對，是(server=demo) 狀態，請域名專員核實下。
答：您好，請您提供一下對應的域名 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hn861.cn
答：您好，核實該域名使用的我司老模板系統，實名異常，請您重新在管理中心-域名管理-通用模板里使用已審核通過的模板過戶一次，實名通過后域名狀態會恢復為OK,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的數據庫被人破壞了，公司的備份數據能幫我恢復嗎？
答：您好，1、目前您的服務器快照 有
系統盤
數據盤
您可以選擇對應的快照 進行掛載找回 或直接 回滾。
2、您是基礎云快照，只有2份快照。
建議您升級為高級云快照，有5份快照 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個離的太近了，需要半個月以前的。還想請問一下，能否幫助修復數據庫？
答：您好，
基礎快照僅有最近兩天的快照備份,沒有更早時間的快照備份用于恢復, 請本地看下是否有相關的數據備份,重新上傳恢復再查看, 如確需我司協助,請重新提交【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【云快照數據恢復】分類工單, 我司嘗試為您掃描看下是否能找到更早時間點的數據內容,但由于數據掃描非常復雜且耗時,會收取980元費用,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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