問：FTP賬號： 域名綁定了以后 怎么就是打不開了,賬號域名綁定了以后怎么就是打不開了
答：您好，
問：www.gytyzyp.cn 網(wǎng)站解析正確但是打不開 請看看什么原因
答：您好，測試打開正常，您可以清除本地瀏覽器緩存，重啟本地光貓或路由器等方式后再訪問嘗試。如仍然無法訪問，請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋ping結(jié)果和瀏覽器無法訪問的截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是btbt.pw這個證書在三五互聯(lián)無法創(chuàng)建證書。是的話能否幫我改為bztop.cc這個域名。謝謝
答：您好，抱歉，您需要刪除后重新申請即可：管理中心-業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-ssl證書服務(wù)處
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我查下備案主體注銷了
答：您好，
2.如是操作有誤，請重新提交備案申請，此有兩種方式進(jìn)行操作：
問：您好怎么把主體備案號注銷了啊
答：您好，1，請點擊《河北注銷申請表》下載對應(yīng) ***，需注銷空殼重新備案；
2，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 問一下，我的賬號是：@hanwil.com.cn。請問一下 我沒有設(shè)置這個賬號j@hanwil.com.cn）。別人能用 任意名稱 @hanwil.com.cn 發(fā)郵件嗎？
答：您好，不可以的，發(fā)送會提示地址不存在,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
請問一下 這段 To: \”liufeng@hanwil.com.cn\” <liufengj@hanwil.com.cn> 是什么回事
答：您好，我們調(diào)整了下，您再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能讓客戶直接跟你聯(lián)系，按這樣提交工單，根本不能解決他被郵件被盜的問題。說已被騙 10萬美元了。
問：剛才來電話，說就出現(xiàn)跟昨天一樣的用他郵箱地址發(fā)給他自已客戶的郵件！！！（注意，不是他本人發(fā)的）
問：
答：您好，這個不是郵件被盜版而是他人發(fā)送的偽造的釣魚郵件，現(xiàn)在為您調(diào)整了spf過濾類似郵件后面將被過濾攔截，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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