問：域名新增了一條A的@記錄，指向我的服務(wù)器ip，但是沒生效，要多久才生效？,域名新增了一條的記錄指向我的服務(wù)器
答：您好，
域名解析一般15-30分鐘左右就會(huì)生效了，目前我們測(cè)試該域名頂級(jí)域名的解析已經(jīng)生效。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請(qǐng)核實(shí)一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器直接是個(gè)藍(lán)屏頁面！怎么操作都沒有用 麻煩盡快處理
答：您好
問：郵箱域名：幫我續(xù)費(fèi)一年，賬戶扣除
相關(guān)網(wǎng)址:1852km.com
答：您好，
請(qǐng)直接聯(lián)系QQ：為您處理即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：整死 它都說我沒安好 安完喊我重啟 重啟就又說我沒安好
問：殺毒軟件退了的
答：您好，
您是否是指的127.0.0.1這個(gè)IP，該IP 建站管理助手已經(jīng)幫您升級(jí)到了最新版本。
并且測(cè)試創(chuàng)建站點(diǎn)也無問題，還請(qǐng)您核實(shí)下情況。
如果還有您描述的問題，請(qǐng)您告知我們具體的IP地址以及測(cè)試方法。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我在你們網(wǎng)站下載的 網(wǎng)站管理助手 沒發(fā)用 要購買才可以用啊？
答：您好，
如果您是在我司購買的云主機(jī)，我們會(huì)贈(zèng)送建站管理助手的使用。
非我司服務(wù)器要使用建站管理助手的話，需要購買付費(fèi)。
http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 在這個(gè)地址購買即可，而且建站管理助手運(yùn)行平臺(tái)：Win位)、Win2008/Win2012/win2016/win位) 只支持這些操作系統(tǒng)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我是在你們這買的云主機(jī) 沒 看見建站管理助手 我在你們網(wǎng)站下的
問：
答：您好，這邊核實(shí)到該服務(wù)器目前已經(jīng)存在建站助手程序的,如圖:,直接點(diǎn)開建站助手就可以使用了,請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)立即創(chuàng)建是黑的
問：
問：上面那個(gè)問題 我解決了 我咋又上傳不了文件
問：還是搞不成
問：您好，我的服務(wù)器今天中午13點(diǎn)時(shí)被DDOS攻擊，從而被封停若干小時(shí)，我想讓貴司提供一下這些攻擊的IP，我想從中找下規(guī)則，然后做下IP策略，謝謝。
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，如果您確實(shí)需要攻擊的日志我們可以提供給您。
但是您就算在服務(wù)器上做了IP策略也沒有意義，攻擊的是超大流量直接到機(jī)房了。
所以機(jī)房會(huì)直接將您的IP地址進(jìn)行封停，避免其他用戶因?yàn)槟腎P受攻擊影響正常訪問。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：如果方便的話就給我一份吧？就知道挨打了，都不知道誰打的，有個(gè)日志也好知道來龍去脈，權(quán)當(dāng)學(xué)習(xí)了，要不然全程問號(hào)臉/:D，都不知道怎么回事
問：在嗎？
答：您好，您應(yīng)該還不清楚ddos的原因,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275 請(qǐng)查看,ddos基本都是偽裝或者控制肉雞,要達(dá)到直接摧毀目標(biāo)的目的. https://www.jianshu.com/p/e7a5fdc67b8f 這是更為詳細(xì)的ddos介紹,DDoS攻擊很難查到攻擊者真正的IP的.
目前防護(hù)ddos方式最好就是硬防,也就是上條工單中推薦的高防服務(wù)器,對(duì)應(yīng)攻擊會(huì)直接進(jìn)行清洗流量,謝謝
問：嗯，我對(duì)這個(gè)是不熟悉，莫名其妙的成了一次受害者，所以想了解下更多的情況。我在網(wǎng)上找到一篇文章，如果這篇文章的觀點(diǎn)是正確的，那就意味著可能通過在你們后臺(tái)做IP策略或者在服務(wù)器上做IP策略均可以起到一定的防御功能吧？https://www.zhujib.com/xibushumaaliyunfuwuqibeiddosgo.html舉個(gè)例子，比如攻擊的IP段（傀儡機(jī)）都是112.*.*.*段位過來的，那我就把這個(gè)127.0.0.1屏蔽掉
答：您好，非常抱歉，ddos一般是通過肉雞，非真實(shí)ip，您即使攔截了A段，但是他可能換另外的ip。且您直接攔截A段，對(duì)您服務(wù)器的訪問也不利。您當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是通的，請(qǐng)核實(shí)。請(qǐng)將域名解析到服務(wù)器別名，這樣才能走云加速節(jié)點(diǎn)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好，我知道是肉雞IP，這些IP都是惡意的，它們也不是正常訪問用戶，屏蔽掉不可惜。對(duì)方手里的資源肯定是有限的，我就想研究下這些IP的規(guī)則，從而在你們后臺(tái)或者在服務(wù)器上做策略。不是說可以給的么？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)郵箱我司發(fā)送給您
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：@qq.com 有勞了
答：您好，已發(fā)送
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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