問:ftp:dccasz2011 剛才做了這個主機的續費,請幫忙撤回續費!續費錯了。謝謝,剛才做了這個主機的續費
答:您好,已經特殊退款,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原服務器資料希望預留幾天哈,感謝
問:所有站點全部打不開
答:您好:
已電話溝通,請先添加白名單到新服務器,內部解析問題已處理,耐心等待生效即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:先把原來白名單刪掉,我這邊刪不掉不要開玩笑,最好等網站可以訪問了 再下班哦,哥
問:bjzbkm.comjiuxiandongtian.comqytfwh.comcdleps.com.elonge.com.cn.elonge.cn.zgscwxw.com.qili.com
問:bjzbkm.com
問:groex.cn
答:您好:
已電話溝通,全部已生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在打開之后,過幾秒是直接跳轉到被黑的網站了,但是查找源碼的首頁沒有問題,請問是怎么回事?
答:您好,我司查看網站程序被掛馬了,請您檢查網站近期被修改的文件,如您需要我司協助排查網站掛馬,我司需收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我查出來代碼的問題了,請問我想看13號的網站日志 還能找到嗎?
問:我查出來代碼的問題了,請問我想看13號的網站日志 還能找到嗎?
答:您好,10-16號的日志已經放到您ftp根目錄目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經取消備案了,可是域名還有備案,麻煩取消下
答:您好,1,您在備案賬戶下操作的是取消接入,取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息,并不是注銷備案;只有長期無接入商的備案管局才會定期清理注銷;
2,如實際您需注銷域名備案號,注銷流程:請在https://beian.vhostgo.com/doc/others/%E5%B1%B1%E4%B8%9C2.doc 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ssl證書問題,驗證通過了,什么時候訂單完成?
答:您好,一般1小時內頒發,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已經解析到服務器,也綁定了,網站還是打不開,但是在服務器能打開
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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