問：目前我的域名wotool.cc，想轉到阿里云上，該如何操作？,目前我的域名想轉到阿里云上
答：您好，請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部API強制需要強制增加白名單，其他平臺都沒有這個要求，導致域名管理無法滿足我動態改域名IP問題，需要全部轉出
答：您好，請問您是否指的是代理接口API的白名單限制，如是該限制，目前確實暫無法取消改進。如確需轉出，可在管理中心-域名管理里提交轉出申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好網站無法訪問，提示：
該網頁無法正常運作www.sxyhj.com 目前無法處理此請求。
答：您好，
問：C盤滿了，給D盤分10個G給C盤。
答：您好，無法將數據盤D盤容量 分到系統盤C盤。
如果您C盤不足了，可以自行清理不需要的文件。若文件均是否重要，建議直接升級系統盤。
流程：
可登錄我司會員管理中心《業務管理–服務器管理–升級》界面進行升級。
注意：磁盤升級完成后，還需遠程到服務器手動進行擴容，可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220處理。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我向百度提交網站 上面上傳了一個認證文件 結果打不開 認證失敗 請問是怎么回事 我其他的網站認證是正常的
答：您好，
問：668h.cc 剛注冊發現被污染 導致無法使用
答：您好，該域名可特殊為您在注冊72小時內刪除，但需要扣除10元手續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 麻煩刪除下
答：您好，已為您辦理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案退回了 怎么沒有重新上傳承諾書的地方？ 附件是你們我們的承諾書你們可以幫我們上傳嗎？
答：您好，已更新狀態，請重新刷新后在補充材料處上傳法人簽字承諾書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，文件上傳了 怎么看不到啊
答：您好，
1.查看法人簽字承諾書是上傳成功了的，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核；
2.待備案上報管局審核了，會自動更新為法人簽字承諾書，可注意查看，當前頁面顯示不影響您的備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上級審核退回了，原因：網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。 這個要怎么處理啊
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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