問：原DNS不能使用，現(xiàn)準(zhǔn)備更換回三五互聯(lián)的DNS，提示出現(xiàn)錯誤 .請問聯(lián)系到了嗎,原不能使用現(xiàn)準(zhǔn)備更換回三五互聯(lián)的
答：您好，抱歉，此域名在歷史工單中回復(fù)過您 ：此域名是仲裁爭議中域名；域名禁止更新、轉(zhuǎn)移等，故無法修改dns，請您知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)轉(zhuǎn)賬了半個小時了怎么還出現(xiàn)這個，還有 不是贈送域名的么 這個域名我不能直接用？
答：您好，應(yīng)該是您解析沒更新生效或者緩存，我們測試已經(jīng)可以直接訪問了，您可以過一會再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊還是不行啊，早上測試的，我用新的瀏覽器，用無痕模式打開 http://shuixiang.gotoip55.com/ 這個地址都不行 還會出現(xiàn)這個驗證
答：您好，請在 上綁定您自己注冊的域名，shuixiang.gotoip55.com只能臨時訪問，需要輸入驗證信息才能訪問，謝謝
問：這里寫著送域名的呀，在哪里呢？
答：您好，首先登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–獲取贈品–獲取免費域名》,非常感謝您長期對我司的支持!
問：送的域名 我要去備案么 還是直接可以用了？
答：您好，
您主機(jī)是國內(nèi)線路的,域名需要先通過beian.vhostgo.com進(jìn)行備案接入,備案通過后才能解析綁定到主機(jī)進(jìn)行訪問, 如有其他已經(jīng)備案的域名,也可以直接綁定解析后進(jìn)行訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案的時候 要寫IP 我填哪個？
問：我有已經(jīng)在 阿里云上備案過的域名 可以直接用么？
問：業(yè)務(wù)備案碼 我填什么？
答：您好，
已經(jīng)有備案的域名可以直接解析綁定到我司主機(jī),但為避免后期備案被原接入商取消,建議通過備案平臺進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入, 虛擬主機(jī)備案填寫ftp名,備案碼在主機(jī)控制面板可以獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.crhgapi.com自行恢復(fù)數(shù)據(jù)失敗，麻煩恢復(fù)一下數(shù)據(jù)，恢復(fù)至6.15號
答：您好，這邊備份只有凌晨的，沒有6.15號的，您是需要恢復(fù)站點的數(shù)據(jù)還是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，并確認(rèn)是否需要恢復(fù)這個時間段的備份，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛剛我和另一個同事同時登陸的賬號給這個主機(jī)續(xù)費了一年，是總共續(xù)了兩年，沒有贈送，麻煩您幫我退一年吧先 或者把贈送的給補(bǔ)上 謝謝
答：您好，已調(diào)整贈送1年時間 ，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
