問：www.aiyisen.cn昨天申請的SSL證書，到今天都沒有下發，請查詢是什么原因 ，今天中午又再次提交了驗證文件,昨天申請的證書到今天都沒有下發
答：您好，不帶www域名也需要能訪問，請將aiyisen.cn也綁定解析到服務器，確保http://aiyisen.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt能訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：bscoach.com.cn 不是在我們這的會員賬號下，客戶目前已經忘記在哪里購買了，請問怎么處理，客戶的聯系方式為周英）或
答：您好，bscoach.com.cn 查詢此域名不是我司注冊的，注冊商是：北京新網互聯科技有限公司
問：是網站的服務器，不是域名
答：您好，已通知相關負責人聯系客戶，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sjdz1234/ /dianziqushuqi.com 這個域名無法解析成功，我應該如何處理呢
答：您好，抱歉，核實該域名涉及違規濫用，目前不支持解鎖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個 座機號不用了，可以換成這個嗎
答：您好，
1.目前備案已無需填報座機，已反饋，此次新增網站申請我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請網站負責人注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.可等待此次新增網站管局審核通過，再操作刪除座機向管局提交一次變更備案申請，變更期間不影響網站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法打開，提示網絡鏈接錯誤
答：您好，
目前的確訪問有些異常，我們已經給您做了調整。
稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存，測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我們新建一個頁面,但是不想使用底版(我們選擇也是不使用底版),但是頁面生成還是有底版,而且我們吧下面灰色底版修改后,其他的頁面和首頁也被自動修改.
有沒有我們只是修改新建頁面(http://www.xilaier.cn/en),其他的頁面底版不會被自動修改?謝謝
答：您好， 附圖，可以選擇首頁不使用底板 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：按照你的方法,我把首頁設置為 無底版 把新建的頁面也設置為 無底版.
但是下面的灰色的底版還是出現,并且修改還是自動吧其他的頁面底版也修改了
答：您好， 請選擇關閉頁腳 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：謝謝 解決好了
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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