問：從貴州無法訪問我們的域名，請(qǐng)問什么原因。ip：127.0.0.1域名：app.dingyinkj.com,從貴州無法訪問我們的域名
答：您好，我司關(guān)注到有少量用戶反映類似的情況可能和做cname解析有關(guān)，建議您修改域名解析為A記錄對(duì)應(yīng)值127.0.0.1 生效后再觀察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：瀏覽器安全檢查中…..請(qǐng)稍后 這個(gè)是三五互聯(lián)主機(jī)安全自帶的嗎
答：您好，是的，這個(gè)是網(wǎng)站訪問有異常時(shí)才會(huì)出現(xiàn)的提示,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)是在哪里關(guān)閉呢 我有時(shí)候采集自己域名全是顯示403 我怕蜘蛛采集也會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題
答：您好，這個(gè)是空間的防火墻，一般訪問頻繁過高了就會(huì)出現(xiàn)此提示，建議控制一下采集頻率，蜘蛛采集不會(huì)觸發(fā)這個(gè)頻率的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：收到退信，退信內(nèi)容見圖，請(qǐng)解決并說明退信原因：
答：您好，顯示需要身份驗(yàn)證,請(qǐng)檢查下您的本地客戶端配置啟用身份驗(yàn)證后再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：工單編號(hào)：
溢價(jià).run轉(zhuǎn)入續(xù)費(fèi)有優(yōu)惠嗎？http://www.shinetop.cn/active/202011/
工單回復(fù)溢價(jià)續(xù)費(fèi)有五折優(yōu)惠，但轉(zhuǎn)入顯示價(jià)格為原價(jià)。
答：您好，抱歉給您帶來不便了，目前測(cè)試已經(jīng)可以正常提交轉(zhuǎn)入，麻煩您重新再提交下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，遠(yuǎn)程連不上了 重啟都沒用 以前也出現(xiàn)過這種問題 重啟就好了
答：您好，
問：您好，為什么會(huì)審核這么久沒有進(jìn)展呢，已經(jīng)四天了，
答：您好，查看您的新增網(wǎng)站申請(qǐng)已經(jīng)上報(bào)管局審核，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收工信部系統(tǒng)發(fā)送的核驗(yàn)短信，并需在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；
完成短信核驗(yàn)后，備案申請(qǐng)會(huì)進(jìn)入管局正常審核階段，近期貴州 管局審核時(shí)間一般在3-5個(gè)工作日左右,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我的這個(gè)服務(wù)器昨天到期，我打算趁現(xiàn)在的活動(dòng)新購(gòu)一臺(tái)替換這一臺(tái)，但新購(gòu)的需要保留原來的IP，這樣可行嗎？
答：您好，抱歉，經(jīng)核實(shí)不支持此種操作。本來?yè)Qip機(jī)房也是需要收費(fèi)200元的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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