問(wèn)：https證書(shū)失效是怎么回事，沒(méi)到一年呢,證書(shū)失效是怎么回事沒(méi)到一年呢

答：您好，我司測(cè)試HTTPS 可以正常訪問(wèn)呢，請(qǐng)截圖說(shuō)明一下失效的地方,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不好意思，是我時(shí)間亂了，

答：您好，
好的, 若是仍有相關(guān)問(wèn)題, 可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，網(wǎng)站打不開(kāi)了，快考試哪里的問(wèn)題，抓緊幫我處理一下，謝謝啊。

答：您好，
已經(jīng)處理,請(qǐng)刷新訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：注冊(cè)中文漢子域名.com.cn 系統(tǒng)錯(cuò)誤，
這樣的域名注冊(cè)不了嗎？
相關(guān)網(wǎng)址:中文字.com.cn

答：您好，很抱歉com.cn后綴域名不支持中文域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ssl證書(shū)審核成功了，證書(shū)我也填進(jìn)去了。但是現(xiàn)在還是訪問(wèn)不了

答：您好:

問(wèn)：127.0.0.1違法信息以及刪除，請(qǐng)求解除限制

答：您好：
已解除鎖定，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我選擇權(quán)限只讀，但是刷新完還是可讀可寫(xiě)

答：您好，

問(wèn)：您好，北京企業(yè)寬帶咨詢網(wǎng)撤回備案，我想從新備案一個(gè)新的主體，請(qǐng)問(wèn)怎么操作，新主體在其他的地方也有備案

答：您好，

問(wèn)：www.gdfhjt.com,gdfh.cn,網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)到賭博網(wǎng)站，我現(xiàn)在把服務(wù)器關(guān)了，請(qǐng)你們協(xié)助處理一下，你們先幫我刪要木馬吧，麻煩檢仔細(xì)一點(diǎn)哦，處理過(guò)程中，是否可以告訴我們是哪里的漏洞，我也好讓做網(wǎng)站程序的去修復(fù)，另外如果申請(qǐng)SSL證書(shū)會(huì)不會(huì)有作用，

答：您好，非常抱歉，對(duì)應(yīng)我司掛馬清理工單，其我司只代為清理能到找到的掛馬和網(wǎng)站后門內(nèi)容，對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬和網(wǎng)站后門內(nèi)容不予清理，并且只清理掛馬和網(wǎng)站后門內(nèi)容，不修復(fù)程序漏洞和本身對(duì)您網(wǎng)站程序架構(gòu)不熟悉，所以也無(wú)法直接提供到所述是那個(gè)程序位置出現(xiàn)了漏洞，并清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn) 處理或其他明確回復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：確認(rèn)

答：您好，查看您當(dāng)前網(wǎng)站并未出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，并核實(shí)您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站首頁(yè)在12月9號(hào)下午有重新修改過(guò)，請(qǐng)問(wèn)您本身是否有還原過(guò)，而現(xiàn)階段檢查程序內(nèi)部也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其他的掛馬和后門文件，所以該問(wèn)題對(duì)應(yīng)網(wǎng)站首頁(yè)被篡改，不排查是直接程序漏洞所為。我司通過(guò)對(duì)應(yīng)站點(diǎn)日志核實(shí)昨天上午和下午都有大量的入侵記錄,如圖上午入侵記錄都是在查找異常的后門文件，而對(duì)應(yīng)的內(nèi)容狀態(tài)碼都不是200成功的，說(shuō)明對(duì)應(yīng)后門文件并未被注入，但是后面入侵記錄都是該類采用程序本身漏洞植入，并對(duì)應(yīng)操作后還有相關(guān)網(wǎng)站后臺(tái)地址出現(xiàn)，所以不排查是該方面注入，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員通過(guò)主機(jī)FTP空間/logs/ 目錄下的，相關(guān)站點(diǎn)訪問(wèn)日志為您核實(shí)分析修復(fù)和優(yōu)化一下程序架構(gòu),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
注：當(dāng)前暫時(shí)未扣除相關(guān)的費(fèi)用。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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