問：https證書失效是怎么回事，沒到一年呢,證書失效是怎么回事沒到一年呢
答：您好，我司測試HTTPS 可以正常訪問呢，請截圖說明一下失效的地方,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不好意思，是我時間亂了，
答：您好，
好的, 若是仍有相關問題, 可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站打不開了，快考試哪里的問題，抓緊幫我處理一下，謝謝啊。
答：您好，
已經處理,請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊中文漢子域名.com.cn 系統錯誤，
這樣的域名注冊不了嗎？
相關網址:中文字.com.cn
答：您好，很抱歉com.cn后綴域名不支持中文域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssl證書審核成功了，證書我也填進去了。但是現在還是訪問不了
答：您好:
問：127.0.0.1違法信息以及刪除，請求解除限制
答：您好：
已解除鎖定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我選擇權限只讀，但是刷新完還是可讀可寫
答：您好，
問：您好，北京企業寬帶咨詢網撤回備案，我想從新備案一個新的主體，請問怎么操作，新主體在其他的地方也有備案
答：您好，
問：www.gdfhjt.com,gdfh.cn,網站跳轉到賭博網站，我現在把服務器關了，請你們協助處理一下，你們先幫我刪要木馬吧，麻煩檢仔細一點哦，處理過程中，是否可以告訴我們是哪里的漏洞，我也好讓做網站程序的去修復，另外如果申請SSL證書會不會有作用，
答：您好，非常抱歉，對應我司掛馬清理工單，其我司只代為清理能到找到的掛馬和網站后門內容，對于無法找到或未發現的掛馬和網站后門內容不予清理，并且只清理掛馬和網站后門內容，不修復程序漏洞和本身對您網站程序架構不熟悉，所以也無法直接提供到所述是那個程序位置出現了漏洞，并清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請回復確認 處理或其他明確回復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認
答：您好，查看您當前網站并未出現跳轉，并核實您對應網站首頁在12月9號下午有重新修改過，請問您本身是否有還原過，而現階段檢查程序內部也沒有發現其他的掛馬和后門文件，所以該問題對應網站首頁被篡改，不排查是直接程序漏洞所為。我司通過對應站點日志核實昨天上午和下午都有大量的入侵記錄,如圖上午入侵記錄都是在查找異常的后門文件，而對應的內容狀態碼都不是200成功的，說明對應后門文件并未被注入，但是后面入侵記錄都是該類采用程序本身漏洞植入，并對應操作后還有相關網站后臺地址出現，所以不排查是該方面注入，建議您可以聯系您網站程序員通過主機FTP空間/logs/ 目錄下的，相關站點訪問日志為您核實分析修復和優化一下程序架構,非常感謝您長期對我司的支持!
注：當前暫時未扣除相關的費用。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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