問:我提交了很多次工單了,只要我執行全站靜態,你們服務器就會刪除我的文件,過段時間就又可以了,我申請,幫我換一個服務器,謝謝,我提交了很多次工單了只要我執行全站靜態
問:麻煩看下我今天上午提交的工單!總是出錯
答:您好,已經更換數據遷移中,預計30-60分完成,請稍后再檢測觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前還是打不開哦!
答:您好,已經可以訪問請刷新清除緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我只要執行網站靜態,就打不開呢?我的首頁文件就變成空的了呢?
答:您好, 您首頁文件大小是 0kb的原因,這是生成文件程序沒有正確生成,請咨詢您程序提供獲取生成失敗的原因,謝謝
問:你好!域名無法綁定主機,請盡快處理!謝謝 www.tjjzzx.com
答:您好,該域名被工信部下發違規域名/網站清單(涉及違規掛靠)要求停止接入,具體您可以咨詢當地通信管理局,另外核實您的這個域名已被域名商停止解析了,請綁定其它域名使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我司非技術型公司,不知道在哪里更換你們要求的備案域名地址,已經提交了多次備案申請了,實在沒辦法,煩請貴司幫忙指引一下我司各個網站平臺對應的備案地址更換路徑,我們是以前備案過了的,因為你們政策的調整全部原備案域名地址更換,非常麻煩!不行的話我們就放棄三五互聯平臺了,換成其他平臺使用沒有你們這么復雜難搞。
答:您好,本次特殊處理,已經為您修改。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.boschcyb.com 跳轉到 https://www.boschcyb.com 我已經配置了,好像不行
答:您好,已經正常,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.tuobang-sz.com/ 也是類似問題 不跳轉 https://www.tuobang-sz.com/
答:您好,當前測試站點訪問正常,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法訪問,麻煩速看
答:您好,
請您提供對應不能訪問網站的域名信息,以便為您進行分析。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒有動過,這是個老網站呀
答:您好,
抱歉,由于確實對您的程序不熟悉。處理方法:請您聯系對應的程序開發人員,核實程序的完成性,上傳對應的首頁文件便可,再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看文件是正常的,是否是解析綁定類問題?
答:您好,核實到您的首頁程序文件是,而查看最新備份中的數據是正常的,如圖:,而且最新備份的時間是12月4日,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:懷疑是被掛馬了,可否幫找一下歷史備份文件?日期最好是在 11月27日之前
答:您好,
如恢復后還是存在掛馬,則需要聯系程序開發人員協助檢查清理,同時修復程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/