問(wèn)：無(wú)法打開網(wǎng)站，麻煩幫忙看一下原因。,無(wú)法打開網(wǎng)站麻煩幫忙看一下原因
答：您好，查看域名解析已生效，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)您聯(lián)系主機(jī)服務(wù)商協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用IP可以訪問(wèn)。
答：您好，域名解析正常，需要您先聯(lián)系主機(jī)商處檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法解析，已經(jīng)提交高級(jí)實(shí)名認(rèn)證了
答：您好，賬戶實(shí)名已審核通過(guò)，請(qǐng)您刷新頁(yè)面重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站已經(jīng)解除封停了，但是還是訪問(wèn)不了，買了DDOS高防，但是部署之后用不了還是怎么樣，另外我的網(wǎng)站是https的，用了DDOS高防會(huì)不會(huì)影響https，如果可以的話，幫忙處理一下
答：您好，請(qǐng)把www.zongshixi.com和zongshixi.com修改解析,重新做別名解析到高防服務(wù)的別名地址cudv2nhx63.bestcdn.vip ,等生效后回復(fù)工單申請(qǐng)解封源服務(wù)器ip127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
正在 Ping www.zongshixi.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計(jì)信息:
正在 Ping zongshixi.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
問(wèn)：我這邊不會(huì)操作，收費(fèi)也行，幫我操作一下
問(wèn)：
問(wèn)：www 可以添加。@添加不了
答：您好，已經(jīng)幫您修改了,源站服務(wù)器ip已經(jīng)解封,ssl的問(wèn)題請(qǐng)通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–DDOS高防服務(wù)–購(gòu)買ssl證書或者是上傳托管證書,然后就可以使用https://www.zongshixi.com/ 訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：
問(wèn)：我在寶塔面板上之前申請(qǐng)的ssl,現(xiàn)在在西數(shù)申請(qǐng)，有沒(méi)有影響，好像就是上面的，通不過(guò)
答：您好，可以在我司重新申請(qǐng)ssl證書,查看您選擇的dns解析驗(yàn)證,選擇驗(yàn)證成功了,只需要等待證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)1~4小時(shí)頒發(fā)好證書后即可部署使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開，請(qǐng)幫看下，謝謝
答：您好，核實(shí)用戶域名測(cè)試可以打開,用戶部署了ssl,請(qǐng)修改解析,把目標(biāo)地址修改為cdfayicn.gotoip3.com這個(gè)別名地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)址打開很慢 還有上個(gè)月我那個(gè)空間 流量超出是咋回事，還會(huì)不會(huì)在流量超出 空間會(huì)停 請(qǐng)給我看看
答：您好，請(qǐng)把這兩個(gè)地址修改為cdfayicn.gotoip3.com,當(dāng)前查看主機(jī)訪問(wèn)量很少,本月應(yīng)是足夠使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：這個(gè)流量使用很少是我今天才開始用這個(gè)空間
答：您好，為您通過(guò)網(wǎng)站日志,獲取歷史日志,查看3分月的日志,比如 u_ex220315.log.zip這個(gè)文件,分析顯示百度蜘蛛抓取次數(shù)較多,后期您可關(guān)注下最近站點(diǎn)的訪問(wèn)情況,如不希望被百度等蜘蛛抓取,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 第二部分(Windows2008、2012或更高系統(tǒng)下規(guī)則文件web.config (手工創(chuàng)建web.config文件到站點(diǎn)根目錄))設(shè)置規(guī)則攔截蜘蛛訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：百度蜘蛛抓取次數(shù)較多是對(duì)， 關(guān)鍵是不是逼人故意
答：您好，這個(gè)我司無(wú)法判斷,用戶后期可參照上述方法下載最近的訪問(wèn)日志進(jìn)行分析,如有發(fā)現(xiàn)異常的訪問(wèn)ip,也可按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置規(guī)則限制訪問(wèn)ip或者是ip段,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：故意攻擊導(dǎo)致網(wǎng)址無(wú)法使用
答：您好，請(qǐng)用戶后期根據(jù)訪問(wèn)日志詳細(xì)分析,我司不熟悉您的網(wǎng)站業(yè)務(wù),當(dāng)前無(wú)法為您判斷是攻擊還是正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：我這個(gè)文件包多出原文件名：這個(gè)是不是有問(wèn)題 ？
答：您好，這里面有很多以為的歷史日志文件，都是以時(shí)間命名的，您可以根據(jù)對(duì)應(yīng)名稱查看對(duì)應(yīng)時(shí)間的日志。我們查看了下日志里面的訪問(wèn)ip， 116.179.37.段和 220.181.108.段都是真實(shí)的百度蜘蛛ip，建議您可以去百度站長(zhǎng)平臺(tái)調(diào)整下百度抓取頻率再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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