問:域名申請轉入到此賬號下,已經多少申請,代理商一直無法續費,域名申請轉入到此賬號下

答:您好,
目前賬戶方可以聯系的,請您聯系手機或者QQ:協助您處理。
核實域名cdups.cn.com已經續費了,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:現在管理頁面看不到VNC連接信息了,麻煩提供一下

答:您好,
控制臺不在提供vnc客戶端軟件連接,請通過瀏覽器頁面進行管理,非常感謝您長期對我司的支持!

問:政府單位域名 ,現在由相關部門統一管理,這個域名現在要注銷 ,能直接注銷不

答:您好,

問:http://www.gov.cn/zhengce/content//06/content_.htm

答:您好,注冊單位證件及經辦人證件請提交原件掃描件,請補齊到工單中,以便盡快為您提交刪除注銷。

問:http://www.gov.cn/zhengce/content//06/content_.htm

答:您好,jlsdkj.gov.cn 已操作注銷。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:jlsdkj.gov.cn這個域名是已經注銷了嗎?后臺怎么查不到了,我想取消解析,現在還是能打開

答:您好,

問:您好,tp-hivi.com 這個域名的備案不是沒有接入成功嗎??

問:您好,tp-hivi.com 已經在西部系統接入成功了???

答:您好,是的,此域名已經是屬于接入商成功的,已經為您恢復備案至審核通過的狀態,請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:服務器只用于正規展示網站,無任何涉及在線交易、游戲、私服等高流量網站,不知道為什么會提示受到DDOS攻擊。以前從未出現過類似情況。請幫忙解封,謝謝

答:您好,核實到國內IP 127.0.0.1 在  11:31:47  遭受攻擊,封停24小時 ,無法提前解封,機房需要等待攻擊停止后才可解封 ,或您可參考    http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp  購買我司高防服務,在開通高防后機房可提前解封 服務器  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:主機環境能不能換了?我要apche的環境 不要這個iis的

答:您好,
如需未使用環境可通過主機控制面板-更換機房功能更換為linux系統即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問:在哪更換, 我怎么找不到,要不你幫忙換換吧  謝謝

答:您好,

問:把這個換了  zhl1989

問:你們虛擬主機能不能裝寶塔?

答:您好,
抱歉給您帶來不便了,虛擬主機不支持部署安裝寶塔系統。
只有彈性云主機才支持,如果要使用寶塔系統的話請考慮使用云主機并安裝寶塔即可使用。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:云服務器??

答:您好,
是的,寶塔系統只能安裝在云主機以及獨立服務器上。
空間是設置部署好的,環境無法做任何調整和修改。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:我后臺地址變成什么了?

答:您好,

問:   我怎么打不開

答:您好,
您可以嘗試重啟下本地網絡后再試下,如果還是無法訪問,可以在本地電腦的cmd命令行運行 ixianjin.cn,將測試結果的截圖發給我們;另外請您分別測試下訪問http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ 這幾個地址,看下是否可以顯示“403 Forbidden”這個內容,然后反饋給我們以便排查;非常感謝您長期對我司的支持!

問:   現在可以顯示后臺,也可以登陸了,但是登陸進去是這樣的~~

答:您好,
測試之前該主機php的版本設置未同步,已經為您調整,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!

問: 請查看圖片,不管選擇哪個列表 ,永遠顯示這個畫面, 是不是數據遷移不完整導致的?我需要重新上傳網站程序嗎?還是能給解決了?

答:您好,請問更換操作系統之前是否正常,目前我司打開http://ixianjin.cn/User/login.html 一直顯示截圖中的結果

問:因為這套源碼不支持iis,之前在別的服務商測試過,只有linux環境下才可以正常運行,所以我才換成linux環境,誰知道一換完就變成這樣了。你們能否幫忙調整調整?

答:您好,抱歉,我司也不清楚這套程序,您可以先聯系程序那邊核實一下當前的情況
若需我司協助調整的,您可以說明需要調整的內容,非常感謝您長期對我司的支持!

問:幫忙把這2個文件刪除了吧, 我自己怎么刪除不了?

答:您好,已經刪除,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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