問：我在轉出域名dongchedi.tv，系統提示，不支持該域名轉出，咨詢是什么問題，謝謝,我在轉出域名系統提示不支持該域名轉出
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名是解析指向的我司主機 但是并沒有添加白名單 正常情況下未添加白名單是打不開網站的 辛苦親及時提交下工單 告知下您的ftp上傳信息 授權我司的技術專家再幫您詳細核實下了
答：您好，
服務器白名單在服務器管理面板此處添加,如無法正常添加,可提供下具體的域名信息,我司協助核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 用戶名:**********我的網站做好了，但是只有輸入“http://027kouyi.com/”，才能訪問網站；輸入“http://www.027kouyi.com",或者”www.027kouyi.com",無法訪問網站，請問是哪里設置錯了，怎么改！謝謝您！請指教！
答：您好，查看您主機之前只綁定了027kouyi.com，解析只設置了主機名為@的解析記錄，已為您綁定了www.027kouyi.com，并添加解析，生效時間一般是2-48小時左右生效，不同地 生效時間可能也不一，這邊測試可以正常訪問到的，如圖，建議稍晚點清理瀏覽器緩存后嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問備案資料，上傳圖片資料，是否可以上傳掃描件?；蛘甙褣呙杓l給你們。
答：您好，
1.非常抱歉，工信部推出電子化核驗，圖片資料需要為原件拍攝上傳，故無法代為上傳。此您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片資料后提交備案；
2.使用電子化在線核驗的備案流程(企業)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
3.當前上傳的營業執照拍攝件不清晰，請先點擊刪除不符圖片后，重新拍清晰完整的單位證件上傳，需注意內容、公章等字跡應清晰可辨識；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的虛擬主機部署了SSL，但是不是將要到期了，需要怎么樣續期呢？是不是續費了虛擬主機會自動續呢。
答：您好，1、需說明的是：由于ssl證書特殊的加密機制，故ssl證書不能進行續費的。若ssl過期，需重新申請ssl證書，然后參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400進行域名驗證，等待ssl證書頒發后，再進行部署https。
問：好的。如果想要做我們西部這種前面有中文顯示的，是要找第三方吧，您的這邊做不了吧。
答：您好，我們網上搜索了相關文檔，只有騰訊瀏覽器會顯示，參考教程：https://bbs.guanjia.qq.com/thread.html。請您聯系QQ瀏覽器客服進行反饋。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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