問：新買的服務器不能遠程桌面連接,新買的服務器不能遠程桌面連接
答：您好， 網絡已經正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：麻煩把文件管理里的內容全部刪除，我這邊刪除不了，謝謝
答：您好，刪不掉可能是您上傳的目錄有個中文命名的，幫您修改了請您自己在重新操作試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提示要重傳法人證件，可是法人證件卻刪除不了。如圖示。
答：您好，1，非常抱歉，無法單獨刪除身份證，請點擊網站負責人處的刪除
重新掃碼上傳身份證和錄制人像視頻；
2，拍攝身份證時建議選擇白色背景拍攝，并稍微將鏡頭拿近一點，空白邊緣無需留過多,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，客戶反饋沒有未接來電但是有收到短信說核驗電話沒有接聽，麻煩看下是什么問題，謝謝
答：您好，可能當時電話無信號或其它原因導致，并無太大影響；當前備案已進入我司人工核驗階段，預計會在明天工作時間再次撥打您的電話進行核驗，來電為*號段，請注意接聽并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.pooher.cn部署了ｓｓｌ，怎么還是ｈｔｔｐ
答：您好，
您請清除緩存或更換瀏覽器后測試；您也可以刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，麻煩看下ftp用戶名為： 綁定的域名是wap.jnjiubang.com打不開網站，麻煩看下什么原因，盡快解決
答：您好，這邊測試打開正常的。
問：想模仿這個站來做一個小程序有官網內容，有商城請問可以自己創建啊底部菜單在哪里調？
問：添加企業新聞，怎么添加啊
答：您好，請提供具體的小程序ID，以便為您核實設置。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：現在還沒有ID，正在了解操作，才決定是否使用。
答：您好，新版小程序，您可以參考支持電商商城，您也可以微頁面的形式，添加官網內容
小程序支持試用 ，建議您先試用測試，符合您的需求后，正式購買，謝謝
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：每次發布一條新聞，都需要增加一個微頁面是嗎？沒有想發布商品的方式，直接在后臺添加~從事新聞同步嗎？
答：您好，推薦是一個微頁面添加一個的新聞內容，微頁面可以分組，將新聞內容的頁面添加一個組，然后在小程序首頁設置一個圖片或按鈕，去鏈接到新聞微頁面分組就可以進入新聞，如圖：
沒有專門的像發布商品一樣發布的新聞，新版小程序自由度比較高，可以自定義設置各種類型頁面和效果，更符合現在頁面多元化多樣式的需求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：個人中心，購物車這些都需要自己進行配置嗎
答：您好，個人中心和購物車這些屬于底部菜單，您可以自己配置的，點擊店鋪—編輯—組件庫—底部菜單可以操作，如圖,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我的意思是，想看看購物車，個人中心的展示方式是怎么樣的。我在后臺看不懂展示方式。還有商品的列表展示方式也看不到
問：這是別人家的 商品列表和個人中心，咱們的是怎么樣的啊？在哪里設置，如何設置？
答：您好，相關設置后顯示如圖–，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這些頁面在哪里可以查看到，哪里進行設置
答：您好，新版小程序提供很多模板，購買后請直接選擇模板開通編輯，個人中心和商品列表可以通過組件實現；
新版小程序體驗賬號：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登錄進行體驗測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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