問:你好,麻煩幫我們看看我們的這個服務器,這幾天老是死機,還有我們的D盤空間比較多,能不能劃一部分給C盤呢?,麻煩幫我們看看我們的這個服務器
答:您好,
1. 服務器死機一般出現在服務器資源不足, 或者第三方軟件導致; 由于您當前提交的工單類型不正確, 您需要重新提交: 【云服務器】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】 類型的工單, 查看您服務器還剩余9次金牌服務, 提交此類型工單, 我們將按照金牌服務標準處理該問題;
2. 彈性云服務器是兩塊獨立的磁盤, 而不是一塊磁盤分了兩個 ; 所以無法將數據盤的空間劃分給系統盤, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:tjmeatexpo.com打不開了,請幫忙查看下原因,謝謝!
答:您好,不帶www域名解析有誤,已幫您修正解析指向127.0.0.1,請過半小時再試,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好, 已經為您在服務器管理–管理–白名單提交了域名白名單,現在已經訪問正常,請耐心等待系統驗證頒發證書 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:項目在源空間可以正常訪問,上傳到這里后,偽靜態沒有效果.htaccess,不能用,請問是不是 偽靜態的功能沒有開啟
答:您好,
.htaccess文件是可以正常使用的。
是您規則設置有誤導致,現在可以打開了,請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:內頁打不開,隨便點一個產品試試
答:您好,
問:您好,備案駁回問題客戶看不懂不會處理,麻煩您這邊致電客戶溝通下,謝謝 客戶聯系方式
答:您好,
2.如確實網頁實際不涉及金融,您請及時聯系工商局更改公司名稱或經營范圍后再繼續提交備案申請,以便備案能順利通過審核;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,您好,您說的客戶看不懂不會操作,對這個我也不清楚
問:您好,客戶來電讓指甲電話溝通教下
答:您好,非常抱歉,1,客戶電話直接掛斷,無法電話溝通,如有疑問,可撥打電話或者請提醒客戶注意接聽電話(我司來電號碼為或**號段);
2,因單位名稱中涉及了金融關鍵字“投資管理”,經營范圍涉及了對平湖街道辦屬企業的資產、投資、經營進行管理,
3,如需更改經營范圍,請將單位名稱中投資管理字樣也更改,并調整經營范圍“對平湖街道辦屬企業的資產、投資、經營進行管理”;
4,如單位名稱無法更改,建議可聯系深圳 平湖投資管理有限公司的金融上級監管部門出具單位無需辦理金融審批文件的情況說明,以便備案順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,客戶上午不小心按錯了,麻煩在聯系下已經告知客戶注意接聽了
答:您好,已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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