問(wèn)： 你好。 昨天我有個(gè)域名gfo.tech 域名競(jìng)拍忘記競(jìng)拍了，后來(lái)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有拍，可以續(xù)費(fèi)過(guò)戶給我嗎？ 謝謝。,昨天我有個(gè)域名域名競(jìng)拍忘記競(jìng)拍了
答：您好，賬號(hào)下余額不足48元，請(qǐng)盡快充值后回復(fù)工單為您辦理，過(guò)期競(jìng)價(jià)45天不能交易/push/轉(zhuǎn)出，按照過(guò)期競(jìng)價(jià)規(guī)則一樣：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1182
問(wèn)：你好， 已經(jīng)充值了。 麻煩 處理一下。
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問(wèn)：好，謝謝
答：您好，不客氣的，有問(wèn)題您再聯(lián)系我們,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：inoxpump.com和inoxcnvalve.com 這兩個(gè)網(wǎng)站都不能正常訪問(wèn)
答：您好，已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)刷新再試試，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照上傳副本可以通過(guò)審核嗎
答：您好，可以的，正副本都可以使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)一下這個(gè)具體原因是什么呢？我們或者是客戶應(yīng)該要怎么處理呢？
答：您好，
問(wèn)：http://www.sczlzs.cn
我們的空間滿了，然后我們把備份刪除了，但是網(wǎng)站的產(chǎn)品詳情頁(yè)不出來(lái)內(nèi)容，幫忙看一下什么情況？
答：您好，檢查空間使用合理，環(huán)境等正常，通過(guò)瀏覽器幫您調(diào)整站點(diǎn)有如下報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)聯(lián)系程序人員進(jìn)一步排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：解析正常，問(wèn)啥收不到別人發(fā)過(guò)來(lái)的郵件
答：您好，從截圖上看設(shè)置沒(méi)有問(wèn)題，您是什么時(shí)間解析的，目前我司測(cè)試解析并未生效，如果是剛剛解析的建議過(guò)會(huì)再測(cè)試下，如果很長(zhǎng)時(shí)間了建議聯(lián)系注冊(cè)商檢查下不生效的原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，www.dygjgs.com（空間在西數(shù)，域名不在），以前的備案已經(jīng)取消，現(xiàn)在希望申請(qǐng)備案，請(qǐng)問(wèn)如何操作？是添加網(wǎng)站嗎？
答：您好，
1.查看貴單位備案號(hào)還存在空殼主體，若確認(rèn)原主體信息準(zhǔn)確，可以添加網(wǎng)站接入；查看賬戶下已登記主體信息，請(qǐng)繼續(xù)添加網(wǎng)站信息提交；
2.若不確定原主體信息是否準(zhǔn)確，建議先注銷(xiāo)原備案號(hào)空殼主體，待注銷(xiāo)后再重新申請(qǐng)新備案；避免因主機(jī)信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致添加網(wǎng)站失敗退回；
3.可向管局提交書(shū)面材料申請(qǐng)注銷(xiāo)，注銷(xiāo)申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說(shuō)明填寫(xiě)反饋管局；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，注銷(xiāo)之后，就可以從新注冊(cè)了是嗎？
答：您好，注銷(xiāo)后可重新申請(qǐng)新備案；注銷(xiāo)后刪除本賬戶下登記信息（備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁(yè)選擇A首次備案，提交新備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，你們可能在這個(gè)系統(tǒng)上面查到了備案情況，但是我在http://beian.miit.gov.cn/ 這個(gè)網(wǎng)站上沒(méi)有查到相關(guān)信息，所以我覺(jué)得系統(tǒng)中間存在沖突！所以我們?yōu)榱吮ｋU(xiǎn)起見(jiàn)先刪除之前的備案信息。請(qǐng)給我們一個(gè)參考意見(jiàn)！
答：您好，
1.通過(guò)備案號(hào)在工信部可以查詢到貴單位信息，存在空殼主體，再點(diǎn)擊詳細(xì)；
2.因涉及客戶信息，通過(guò)工信部查詢是不能直接看到詳細(xì)的主體信息的；
3.若不確定原主體信息情況，即請(qǐng)先申請(qǐng)注銷(xiāo)原備案號(hào)空殼主體，待注銷(xiāo)后刪除本賬戶下信息再重新備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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