問： 結算不成功 賬號有余額 提示金額不足,結算不成功賬號有余額提示金額不足
答：您好，請您提供具體的域名 注冊人模板信息序號提供至工單中，我司專員為您注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kuf879.cn397813
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司不屬于文化行業，無需辦理許可證且實際網站不涉及~望通過~謝謝
答：您好，好的，已為您反饋至審核人員，我司會盡快重新審核提交備案，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站備案注銷 退回了 還是短信未驗證？
答：您好，因注銷流程已發生變更，提交網站注銷申請后，工信部系統會自動發送短信驗證碼至備案登記網站負責人手機號，需在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信驗證，您請重新提交注銷網站申請并請網站負責人注意查收并配合短信驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有辦法重新提交注銷網站
答：您好，測試賬戶下可重新提交注銷申請，請點擊備案信息-注銷網站
提交注銷申請，如無法提交，請將提示無法提交頁面截圖提交至工單，以便為您準確核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩把主機里面的內容全部刪除，還有數據庫里面也幫刪除 都是英文看不懂 不知道哪個是刪除了
答：您好，已經為您清空了mysql數據庫中數據和主機FTP空間中的數據，您可以重新核實查看，對應清理mysql數據庫，可以直接到主機管理后臺數據庫管理中一鍵清空,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為我們一個服務器上需要綁定兩個域名，但是這邊填寫備案信息的時候只能填寫一個，可以填寫兩個嗎？
答：您好，
1.因目前備案一個網站僅允許填報一個域名，如是需備案兩個域名請先添加一個域名，待網站信息添加好后再點擊–繼續添加網站再添加另一個域名操作；
2.關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您的意思是我們先用一個域名做備案，備案成功后再進行添加另外一個域名 是這個意思嗎？
答：您好，
1.此處您請填寫任一一個域名進行驗證即可；
2.如是上海 備案，是可以同時提交兩個域名的備案；因目前備案一個網站僅允許填報一個域名，您請先把主體信息填寫好，填寫好后會提示您添加網站信息，待一個網站信息添加好后下方會提示，屆時您請點擊“繼續添加網站”再添加另一個域名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，要是北京 備案呢，可以同時提交兩個域名的備案嗎？
答：您好，北京 也是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問下我需要獲取驗證碼信息全部填寫好之后再繼續添加網站就可以了是嗎？還是繼續添加好之后再進行獲取驗證碼呢？
答：您好，是的，請獲取驗證碼并將網站信息填寫完成后點擊繼續添加網站
再提交第二個域名備案，以此類推,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想問的是 先獲取驗證碼完成驗證，還是先填寫繼續添加的網站信息呢？
答：您好，需要先獲取驗證碼，獲取填寫后再點擊，添加其他域名 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，法人身份證因為我們是外國人只有護照，麻煩您幫我后臺上傳資料改成法人護照呢
答：您好，此處僅是提示，您請掃碼后上傳法人護照即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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