問：你好。我的ok3w.net由于備案電話不正確被注銷，我現(xiàn)在買了個(gè)香港主機(jī)，但是提示我這個(gè)域名進(jìn)了黑名單無法綁定，可以幫我解除一下嗎？我看你們的香港主機(jī)是不用備案也可以用的。,我的由于備案電話不正確被注銷
答：您好，已從黑名單移出,但是查看此域名在重新備案，備案期間請(qǐng)關(guān)閉域名，避免因未備案能訪問而被退回，由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程我鎖定唯一ip登錄了，但是我網(wǎng)絡(luò)換ip了。連不上遠(yuǎn)程了 怎么辦呢
答：您好，請(qǐng)問您是使用什么限制，當(dāng)前查看到安全狗有限制，現(xiàn)在通過http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 控制臺(tái)進(jìn)行操作關(guān)閉了防護(hù)設(shè)置，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：短信提示網(wǎng)站被CC攻擊 日志也并無記錄 直接給站點(diǎn)關(guān)停 請(qǐng)?zhí)峁┳C據(jù)、如果再也不給開放 請(qǐng)退款處理 騰訊云阿里云都沒這么無賴吧請(qǐng)問
答：您好，對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上日志截圖，超大攻擊影響正常網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)前不允許再放置在虛擬主機(jī)中，請(qǐng)升級(jí)到云服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫我查下 去年 云服務(wù)器續(xù)費(fèi)的信息，續(xù)費(fèi)時(shí)間以及金額 服務(wù)器IP :127.0.0.1
答：您好， 09:07:46 續(xù)費(fèi)1年1226.元，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：mobi.group預(yù)定成功了還是失敗了？
答：您好，抱歉，核實(shí)已預(yù)訂失敗，預(yù)訂費(fèi)用已退還至您賬戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么這個(gè)網(wǎng)站 有些時(shí)候能打開有些時(shí)候打不開
答：您好，我司測(cè)試都是可以正常訪問，第三方測(cè)試也是訪問正常，附圖。
問： 現(xiàn)在已經(jīng)有很多人證明時(shí)候打不開的 解析是正常的
答：您好，當(dāng)前您使用的是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，測(cè)試移動(dòng)無法訪問，電信和聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)訪問正常。
問：服務(wù)器管理面板可以正常訪問，但是所有搭建的網(wǎng)站均無法訪問。
問：嘗試過重啟服務(wù)器，重啟后可以短暫訪問，但是一會(huì)又不能訪問了。
答：您好，我司測(cè)試服務(wù)器上網(wǎng)站可以正常訪問，長(zhǎng)時(shí)間測(cè)試沒有查看到異常。請(qǐng)?zhí)峁o法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖和ping域名截圖反饋我司核實(shí)。
如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
一般重啟能恢復(fù)大部分都是由于資源不足導(dǎo)致，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站訪問是否正常，可以開啟網(wǎng)站日志進(jìn)行核實(shí)。
如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤弧啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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