問:你好!我收到短信【西維數碼】您的域名ab88.cc等4個域名未完成實名認證,即將在本月25日被暫停訪問,請盡快完成實名認證。 請幫我看看是否屬實?如果是的話我應該怎樣操作?謝謝!,我收到短信【西維數碼】您的域名等個域名未完成實名認證
答:您好,核實您該域名是老版實名系統的,目前因為注冊局升級了實名平臺,請您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-您模板過戶更新完成實名認證,若已存在該模板,可以直接模板過戶即可。流程請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經部署了ssl,但是子目錄無法ssl。https://vr.priorvr.com/two,https://vr.priorvr.com/three
答:您好:
不清楚您說的子目錄無法ssl什么意思,請具體詳細說明,以便我司分析處理,訪問https://vr.priorvr.com/two,https://vr.priorvr.com/three都會跳轉到https://vr.priorvr.com
非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩訪問這個頁面https://test.priorvr.com/navigate/vr 這個頁面上目前有兩個鏈接,一個是鏈接到https://vr.priorvr.com,另外一個鏈接到https://vr.priorvr.com/two。子目錄目前無法強制https。two和three這兩個目錄
答:您好,
使用https://vr.priorvr.com/two/ 可以訪問,沒有跳轉,且https查看是正常的,請問具體哪里有問題請截圖說明一下,非常感謝您對我司的支持!
問:網站現在打不開。麻煩處理一下,還有如果網站打開異常能否來短信或郵件提醒
答:您好,有站點受攻擊影響,已經切換備用線路,10-20分鐘左右生效,如果是我司提前服務器維護才有通知,您可以用云監控功能監控自己網站,打不開時就可以收到通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用云監控功能監控自己網站?這個該怎么操作
答:您好,在業務管理-安全及監測,里面可以添加云監控,具體您可以先查看一下,如果有不清楚的可以具體咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:網站無法正常訪問請幫我查一下,謝謝
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當前檢查服務器網絡和運行狀態都是正常的,但您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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