問：http://www.qshda.com之前在一家網絡建設公司做的網站，域名由他們公司注冊管理的，現在那公司的聯系不上了，網站服務器已經過期了，導致我們的網站也不能用，現在我們想重新自己建站，發現這個域名還在他們公司里，要怎么申請過戶啊？我們已經聯系不到那邊的人了。我們之前有過域名備案，可以證明是我們公司的,之前在一家網絡建設公司做的網站
答：您好，抱歉，核實該域名已過期太久，建議貴司可重新注冊新的域名使用并進行管理和備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那現在是什么情況？被別人買去了嗎？也沒有使用啊，這個域名是打不開的
答：您好，目前域名所有者信息已更新。您可以重新注冊一個com域名，進行實名和備案，也更加方便您以后管理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：532297這個實名模板之前審核通過的，后來做過戶的時候實名審核又被拒絕了，現在你們又重建了一個模板，下午收到審核通過的通知，是不是過戶又要重新審核，上次被拒絕到現在都沒有審核通過。你們是否能幫忙手工過戶，以免又被審核拒絕。臺灣休閑小吃.cn/臺灣休閑小吃.中國/臺灣小吃.中國這三個域名過戶到這個模板。
答：您好，已為您辦理過戶，目前已審核通過，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：啥也沒干，吃個飯，網站打不開了，是不是被攻擊了
答：您好，這邊核實到該IP被GFW攔截了，請說明下解析到該IP的域名具體是什么內容，以便這邊協助，感謝
問：你好，就是一個個人博客。主要內容就是一些心靈雞湯、手機賺錢、網上賺錢之類的經驗心得。ip被墻的話，那該怎么處理啊？
答：您好， 一般ip 被攔截可能與內容有關 ，建議更換網站，不要放置敏感的內容 ，無攻擊的站點可以暫時解析至普通ip 127.0.0.1 ，
） 或請明天白天反饋此問題，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我解析到普通ip后，網站可以訪問了。你可以看一下我的網站內容，并沒有違規的。是不是我的高防ip沒有綁定好，沒有生效啊
答：您好，抱歉,香港高防ip配置是正確的,當前在大陸以外的地 可以正常訪問到香港ip,建議可過幾個小時或者是明天再使用高防ip測試下網絡是否恢復正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我停止解析域名到這個高防ip上面了。也是連不上。這樣的話，是不是被墻了，我是不是需要重新購買一個ip呢？
答：您好， 是的，可以通過http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買高防 ip 使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我已經購買了高防服務器，第才使用一天呢！！又要再買一個？不是更換IP就行了嗎？
答：您好，
高防IP和普通IP都已經給您進行了更換，分別是：
普通IP：127.0.0.1
高防IP：127.0.0.1
建議最好在網站沒有攻擊的時候，將域名解析指向到普通IP地址進行訪問。
高防IP和普通IP走的鏈路不一樣，高防IP會經過高防清洗鏈路，所以速度上要比普通IP慢一些。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：解析到新的高防ip上，網站還是不能打開！只能解析到普通ip上進行訪問
問：另外 我服務器上的這個操作日志什么也沒有
答：您好，
1.如果域名解析到高防服務器訪問不了，請提供具體的域名我們幫您測試核實一下。
2.您截圖中的操作日志是對服務器的操作記錄，例如您重裝了服務器等操作在這里都會顯示出來。
但是服務器內部的操作是不會記錄的，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：綁定的域名是yohojie.com，我想查看服務器cpu 帶寬 內存等使用情況，應該在哪看
答：您好，
高防IP：127.0.0.1
普通IP：127.0.0.1
這兩個IP現在都是通的，如果域名有攻擊請將域名解析指向到高防IP上來。
目前測試將域名做host指向到高防IP，訪問已經無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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