問：應(yīng)客戶要求，需轉(zhuǎn)出已購買的域名，請?zhí)幚恚≈x謝,應(yīng)客戶要求需轉(zhuǎn)出已購買的域名
答：您好，??查看賬號下的域名過期競價(jià)的，過期競價(jià)域名規(guī)則：成交后的45天內(nèi)，買家不允許轉(zhuǎn)移注冊商，不允許PUSH和發(fā)布交易/出售。
詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1182
建議請等一段時(shí)間在轉(zhuǎn)出即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，客戶要求需要轉(zhuǎn)移，請解決
問：http://nn.cdlm15.top cyc004.gotoip2.com 頁面有時(shí)打不開 幫忙看下
答：您好，
當(dāng)前測試該網(wǎng)站訪問速度正常,由于您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度,如訪問出現(xiàn)不穩(wěn)定不排除是網(wǎng)絡(luò)線路原因引起,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個(gè)mtr測試,將測試結(jié)果反饋到工單我司查看分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來服務(wù)器自帶的建站助手哪里可以重新下載
答：您好，http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/ 這是下載建站助手的鏈接地址，需要您登錄后臺才能下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么要付費(fèi)，我原來那個(gè)是自動被刪除的吧
答：您好：
不清楚您所說的付費(fèi)是什么，可截圖說明，使用我司服務(wù)器建站助手使用免費(fèi)，直接下載使用即可，若是這方面的收費(fèi)，是針對非我司服務(wù)器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：200元一年
答：您好，不需要購買，請?jiān)L問頁面底部點(diǎn)擊下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云主機(jī)申請的IPV6，從外部已有ipv6的電腦ping此地址，顯示無效host
答：您好，請確保服務(wù)器上已經(jīng)綁定好ipv6地址，mac下使用ping6 再測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ipv6可以訪問到云主機(jī)了，但ipv6訪問方式明顯比ipv4慢了很多，為何？還是需要做什么設(shè)置？
答：您好，IPv6要訪問需要看一下本地是否支持IPV6，換言之就是本地是否也配置了IPV6地址，如果本地只有IPV4地址，那么去訪問域名的時(shí)候，域名會先以IPV6去響應(yīng)，但是響應(yīng)超時(shí)后才會以IPV4去響應(yīng)，請知悉
問： 測試的客戶端已具有ipv6，且驗(yàn)證訪問http://ipv6.baidu.com及http://test-ipv6.com正常。在此前提下，用ipv6地址訪問127.0.0.1云主機(jī)上的HTTP服務(wù)，比用IPV4地址訪問慢很多，至少慢一倍以上。如何處理？
答：您好，該問題可能是有天窗（網(wǎng)站中外鏈?zhǔn)褂玫氖欠莍pv6，會導(dǎo)致打開加載不了，耗時(shí)較長），測試方式可在客戶端打開瀏覽器，按F12訪問網(wǎng)站一次，并且ctrl F5強(qiáng)制刷新一次，看看具體打開較慢的資源或者加載失敗的資源，進(jìn)行核實(shí)處理。謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
