問：域名 runningnb.com 沒出售MBT產品，請審核并解封域名，謝謝
,域名沒出售產品請審核并解封域名
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因工作調整，現(xiàn)單位內不再由我辦理域名管理，特請求變更賬號管理－修改資料－姓名(中文)：，將崔偉變更為四川 開江縣人民法院，謝謝。
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩電子保證書和授權碼上傳一下您好，
答：您好，已經上傳，可點擊備案信息核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此備案文件麻煩取消，刪除，需要重新備案
答：您好，當前賬戶下備案已經退回，如需刪除可保存上傳圖片后點擊備案信息-刪除所有信息操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這個非法信息的，客戶說網站里面沒有，麻煩提供下
答：您好，
127.0.0.1 的www.joytrands.com 被掛馬了，掛馬類型是搜索引擎劫持。
請您讓您的技術人員核實檢查一下程序吧，如果需要我們處理的話需要扣除一次金牌服務次數并扣費100幫您處理。
我們幫您清理掛馬并做初步的防護，但是這也只能降低被再次篡改的風險不能徹底解決問題。
徹底解決的話還需要您自行檢查程序并調整，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，麻煩看看資料有沒有問題，盡快審核上報管局
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器無法遠程連接,提示“發(fā)生身份驗證錯誤，要求的函數不受支持”，參照教程設置后不行
答：您好， 1.查看服務器可以正常連接，說明服務器端已經是更新的。
您還需要更新您本地電腦http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 ，參考此教程 ，選擇對應系統(tǒng)的補丁進行安裝更新測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我本地安裝的是WIN7系統(tǒng)，我安裝補丁提示此更新不適應于您的計算機
答：您好，不太清楚您本地的win7系統(tǒng)具體版本號，這種情況您可以參考第二種方式
有些用戶可能是英文界面，英文界面如圖所示設置
感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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