問：xydi.com 無法訪問
提示：502 Bad
空間提供的二級域名：http://xydi.gotoip3.com
可以正常訪問，可進(jìn)行 安裝頁面
,無法訪問提示空間提供的二級域名可以正常訪問
答：您好，
測試域名xydi.com的內(nèi)部解析未同步，導(dǎo)致移動網(wǎng)絡(luò)下訪問該域名會提示502錯誤；已經(jīng)為您刷新了域名xydi.com的內(nèi)部解析，目前測試通過移動網(wǎng)絡(luò)節(jié)點訪問域名xydi.com已經(jīng)可以打開站點，請您現(xiàn)在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開 麻煩盡快看下
答：您好，檢查不帶www的域名沒有解析，已經(jīng)幫您添加，請稍等30分鐘左右解析生效再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：你好，請問能夠幫忙錄入文件去嗎？
答：您好，非常抱歉，不是很清楚您的需求，麻煩您詳細(xì)告知下呢，以便我們進(jìn)一步協(xié)助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你幫忙刪除一下，謝謝！
問：我自己刪除吧，謝謝了。
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個服務(wù)器怎么安裝都不行，一直這樣網(wǎng)絡(luò)不行啊
答：您好，
請問安裝過程中是否存在報錯,如并無報錯請耐心等待片刻再查看,如需我司協(xié)助處理請重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【web配置/參數(shù)調(diào)整】 ,當(dāng)前您服務(wù)器還有一次金牌服務(wù),提交后我司按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為協(xié)助您安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析對的沒有配置頁面 麻煩盡快解決 www.jnvoton.com
答：您好， 測試是正常的，建議您多等待一下 可能解析還沒有生效 ，建議晚點測試下 ，測試的時候清空緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在貴公司購買的服務(wù)器時選擇是香港的，結(jié)算時也按香港的價格結(jié)算，IP地址卻是四川的，可以換成香港IP嗎？
答：您好，抱歉,您是選擇的我司亞數(shù)機(jī)房,服務(wù)器的數(shù)據(jù)是存放在四川機(jī)房的,如要使用香港機(jī)房的服務(wù)器,可點擊http://www.shinetop.cn/services/vpsserver/ 購買香港機(jī)房的服務(wù)器,購買好后,可提交工單申請把當(dāng)前服務(wù)器刪除,并把剩余價值折算到您的香港服務(wù)器使用,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
