問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)了你們的域名，實(shí)名認(rèn)證成功，購(gòu)買(mǎi)你們的URL轉(zhuǎn)發(fā)，是不是可以直接使用，就不用備案了？,請(qǐng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)了你們的域名實(shí)名認(rèn)證成功
答：您好，是可以使用，但是URL轉(zhuǎn)發(fā)不利于網(wǎng)站收錄優(yōu)化，能備案的建議您備案，如不能備案考慮香港主機(jī)，URL轉(zhuǎn)發(fā)建議用于過(guò)渡使用不適合長(zhǎng)期使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫助服務(wù)器安裝一些防護(hù)軟件
答：您好
服務(wù)器內(nèi)部安裝軟件需用戶(hù)自行安裝,常見(jiàn)的防護(hù)軟件有云鎖、安全狗等,win系統(tǒng)安裝云鎖可參考 https://blog.tag.gg/showinfo.html 安裝后本地管理云鎖可參考 https://blog.tag.gg/showinfo.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)重啟服務(wù)器， 還是登陸不了，麻煩幫忙 看下是什么原因
答：您好
問(wèn)：可以用了，方便告訴我剛才是什么原因嗎
答：您好
我們沒(méi)做任何操作,收到您的工單我們測(cè)試時(shí)就可以連接了,重啟后需要時(shí)間才能啟動(dòng),應(yīng)該是重啟后還沒(méi)完全重啟起來(lái),,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，備案信息已提交，請(qǐng)通過(guò)一下審核，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我想請(qǐng)問(wèn)下，一直沒(méi)有收到短信驗(yàn)證碼，發(fā)送的手機(jī)號(hào)在哪里查看呢
答：您好，1，非常抱歉，查看您提交的是備案?jìng)浒皋D(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證，但因原備案未在我司接入，我司無(wú)法協(xié)助您查看原備案信息。請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證；
問(wèn)：我這個(gè)域名，是那里違規(guī)能否提供截圖，還是我這個(gè)域名旗下的二級(jí)域名違規(guī)，能否申請(qǐng)解除
答：您好，該域名經(jīng)工信部信安系統(tǒng)下發(fā)違規(guī)指令，要求我司進(jìn)行暫停解析。
問(wèn)：那里違規(guī)，你們能否查到
問(wèn)：是二級(jí)域名影響還是，一級(jí)域名影響
答：您好，抱歉，我們查詢(xún)不到，該域名是上級(jí)部門(mén)直接下發(fā)的關(guān)停指令，建議請(qǐng)聯(lián)系：公安部電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)：或張警官） 進(jìn)行咨詢(xún)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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