問：空間是咱們西部的，域名買的咱們公司的dns服務，但是，移動網絡，經常打不開，聯通和電信一直正常，這個怎么辦？,空間是咱們西部的域名買的咱們公司的服務
答：您好，您可以使用域名http://west022zypx.gotoip1.com/ 和http://www.xunhanghulan.com訪問測試看看是否可以訪問，和您對應移動網絡無法訪問其具體有什么報錯提示，您可以提供一下報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買了你們的服務器，弄了預裝寶塔，然后我把網站搬家過去了，域名：sybar.cn現在的問題是，我前面使用的是虛擬主機，然后設置的404頁面，是把一個代碼加入.htaccess文件當中但是我換了服務器的寶塔，應該把這個代碼加哪里呢，，直接文件放進去，不生效的
問：
問：應該把這個偽靜態，加到哪里呢
問：看前面虛擬主機里面的這個偽靜態，貌似還有tags偽靜態等，應該這么加到搬家到服務器的，這個網站上呢
問：我直接復制到這里的網站管理里面偽靜態，是報錯的
答：您好，抱歉，工單類型不正確，請提交正確維護工單類型 ，【云服務器】 -> 【其他設置】 -> 【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】
或請參考類似https://jingyan.baidu.com/article/73c3ce2831cfcee50343d9db.html 處理
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我們檢查了，找不到非法信息
答：您好，關鍵詞如下，請在內涵后加個逗號， 分開來。目前已經為您通過。
| 1 | www.zydjsh.com/news.php?cate=102 | 127.0.0.1 | http | 21:32:15 | 阻斷 | |
| 2 | zydjsh.com/news.php?cate=102&page=1 | 127.0.0.1 | http | 14:27:56 | 阻斷 | |
| 3 | www.zydjsh.com/news.php?cate=102&page=1 | 127.0.0.1 | http | 13:50:19 | 阻斷 |
問：安裝了ssl證書 https 訪問不到 https://qxx.sxwshl.com//login.aspxhttp的可以訪問
答：您好，查看解析至ftp 地址導致無法打開，
，已經重新為您設置了域名解析，請耐心等待解析生效后訪問觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：實名認證，當時過戶的時候也沒有要傳身份證的界面呀，只有傳營業執照的界面，不知道怎么弄
答：您好，如您是需要以個人名義進行實名，需要重新創建模板，待模板審核通過后過戶，可參考我司教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ，如我理解錯誤，請您提供下具體域名，詳細說明一下需要以什么信息作為所有者，我司工作人員幫您查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該域名是www.jscnnet.com.原來的域名持有人是孫白，現在是梅俊杰，公司的名稱沒有和其他的信息都沒有變。之前的提交信息只能上傳營業執照，但是沒有辦法傳梅俊杰的身份證進行審核被退回了。
答：您好，所有者變更，只能通過模板過戶完成，請您在管理中心-域名管理-模板管理里創建一個“梅俊杰”為所有者姓名的模板，模板性質為個人，等待模板審核通過后再操作模板過戶，如圖：
教程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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